21 Temmuz 2014

N11.com Eksik Ürün Gönderdi.

N11.com'dan 2 adet ürün aldım, 2 adet parası ödedim kargo adresime ulaşmadı, bunu geçtim gittim kendim aldım dağıtım merkezinden paketi arabaya koydum evime geldim bir baktım ki 2 adet olması gereken üründen 1 adet gelmiş.

Geçen sefer yemin etmiştim aynı hatayı yaptım yine geçen seferde ürün gelmedi, parada gelmedi para iade edildi deyip geçtiler. Şimdi tek gelen ürünü geri göndersem ondanda olacağım iyi biliyorum.

Abdullah K. 1.736 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Değerli Üyemiz, n11.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açısından büyük önem taşıyor. Her türlü görüş ve şikayetiniz için 0850 333 00 11 Müşteri Destek Hattımızı 7/24 arayabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Abdullah'ın Teşekkür Mesajı25 Temmuz 2014

    ürünüm geldi teşekkürler..

  • N11.com Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2014

    Sayın Abdullah Küçük, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mağazadan alınan bilgi eksik ürünlerin gün içerisinde kargoya verilerek adresinize gönderileceği şeklindedir. Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafınıza arama yaparak bilgilendirmiştir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön