23 Eylül 2013

N11.com Eksik Kitap Gönderdi!

N11.com üzerinden toplu halde kitap aldım fakat ürün grubu içerisinde eksik kitap geldi 2 defadır kendilerini aramama rağmen eksik kitap hala tarafıma gönderilemedi.

Ömer 65 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 31 Ağustos 2015

    Yazıklar olsun alıcıyı hala kazıklamaya devam ediyorlar

  • Ömer 27 Eylül 2013

    Mağazanın çözümü para iadesi için n11 ile görüşeceklermiş. Çok ciddiyetsiz bir çözüm beni bu kadar uğraştırdıktan sonra ve kaç defa bu kitabın tarafıma gönderileceği hem n11 hemde mağaza tarafından söylenmesine rağmen gelinen noktada para iadesi yapacaklarmış. kusura bakmayın bu sizin suçunuz benim değil ben kitabımı istiyorum. Eğer kendi sözünüzün biraz kıymeti varsa iyi günler

  • Ömer 26 Eylül 2013

    Mağazaya ilgili kısımdan mesaj attım bana kitabın faturalandırılmadığı gibi bir cevap verdiler. n11.com kayıtlarından kitabın ücretini ödediğim görülebilir. fakat mağaza sadece gönderdiği kitaplar için fatura kesmiş yani bu kitabı ücretini ödememe rağmen göndermemiş. zaten bu fatura benim bu kitabı almadığımı isbatlıyor.

  • N11.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılmıştır. eksik olan ürünü, ürünün sağ alt tarafında bulunan "mağazaya soru sor" alanından mağaza sahibine iletmeniz halinde eksik olan kitap tarafınıza gönderilecektir. Belirtmiş olduğunuz irtibat numaranızdan arandınız fakat ulaşılamadınız. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap