N11.com Dükkan Sahiplerini Koruyor, Müşterileri Mağdur Ediyor!

Mesut Yılmaz A. |

202842813761 numaralı siparişimin 15.06.2015 tarihinde C**** firmasından verdim. Bugün tam 8 gün oldu firma zaten Allah'a emanet, sorularıma 3 gün sonra cevap veriyor. Ürün yok isterseniz iptal edin diyor. Ben de kampanyadan aldığım için iptal etmiyorum. N11.com müşteri hizmetlerini arıyorum dedikleri tek şek bekleyin efendim. Firma ile düzgün biçimde iletişime geçmiyor bile. 8 gün oldu ya. N11.com yetkililerine sesleniyorum ya yeniden çekimi yükleyin sipariş vereyim ya da şu iş bilmez C**** firmasıyla düzgün biçimde iletişime geçin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    14:38

    Sayın Mesut Yılmaz Ayaz,

    Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri