N11.com Değişim Yapmıyor.

Tamer Ç. |

Sipariş no:204337792***kütahya porselen 5586 yasemin 38 parça kahvaltı takımı yaklaşık bir ay önce malum öğretmenler günü hediyesi almıştık içinden kayık tabak kırık çıktı, biz daha önce dende bu siteden alışveriş yaptık büyük bir site sorun çıkmaz diye düşünmüştük, firmayla görüştük yaklaşık bir ay olacak hala ne üründen haber var ne muhatap bulabiliyorsun. Eşim bugün yine görüştü sonuç yok, bu ürünün arızalı defolu sıkıntı çıkınca anladım sonuç ve muhatap yok, firmada biliyor biz hediye almışız hediyemizi vermişiz tekrar iade edemeyiz n11.com anlayacağın firmanın büyük, ürünün marka olması hiçbir şeyi değiştirmiyor. Hala değişecek

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ürün / Hizmet Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    11:45

    Sayın Tamer Çınar,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi yapılan kontrollerin ardından tarafınıza bilgi verileceği yönündedir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Tamer Ç.
    24 Ocak
    00:15

    Pazartesi tüketici hakem heyetine gideceğim sonucu yayınlarım 3 ay oldu hala degişecek