19 Ekim 2016

N11.com 'da Kredi Kartına Taksit Sayısı.

N11.com'dan 2 adet bilgisayar ürünü alacaktım. Benim kartıma peşin fiyatına 6 taksit yapabileceğini yazmışlar. Almak istediğimde bankam taksit yapmıyormuş. Siteye sorduğumda o bankayla olan probleminiz diyor. Banka sözleşmeler siz yapmıyor musunuz? Bu sözleşmeler yenilenmiyor mu dediğimde her zaman yenilendiğini söylediler. Bende Şikayet etmek istedim. Bankamın taksitli ürün vermediğini bile bile taksitle alınabilir seçeneği sunduğu için. Tüketiciyi kandırıyorlar. Şikayetimi aldılar, ancak bana ne bir dönüş yapacaklarını, ne de bir kayıt numarası verdiler. Sadece inceleyeceklermiş. Yani miş miş de muş muş.

Mikail 229 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Mikail K., Konu ile ilgili yaşadığınız sorun bankanız kaynaklı olup; kredi kartınızın statüsü nedeni ile taksitli işlem uygulanamamaktadır. Bankanız ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yaparak sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön