Ali İ. Teşekkür Mesajı

Her zamanki gibi hızlı, ilgili ve duyarlısınız teşekkürler...

N11.com Ciddiyetsizlik Devam Ediyor!

Ali İ. |

Yahu kardeşim çok fazla hata yapıyorsunuz! 13 gün önce 1 adet oto cam sileceği siparişi verdim, hesabımda geciken kargolama yazıyor, ben de herhalde halledecekler diye bekliyorum. Meğerse ona bile üşenir olmuşlar. Ben ne oluyor kardeşim deyince bitti, iptal ette paranı iade edelim diye cevap yazmış. Bir daha size lazımsa daha ucuza 2 tane hemen göndereyim de diğer müşterilere mahcup olmasınlar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali İ.
    02 Ekim
    21:13

    Her zamanki gibi hızlı, ilgili ve duyarlısınız teşekkürler...

  • 28 Eylül
    08:12

    Sayın Ali İ.,

    Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

    Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ali İ.
    27 Eylül
    21:30

    Şikayetlerimi muntazam olarak ve tarafsızlık içinde ilettiğiniz için teşekkürlerimi iletiyorum.
    Harikasınız

  • Ali İ.
    27 Eylül
    21:29

    Şikayetlerimi muntazam olarak ve tarafsızlık içinde ilettiğiniz için teşekkürlerimi iletiyorum.
    Harikasınız

  • 26 Eylül
    15:00

    Sayın Ali İ.,

    n11.com'da siparişleriniz ile ilgili kargo sürecinde gecikme yaşanması durumunda, mağazalarımız hakkında gerekli aksiyonlar alınmakla birlikte, mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir.

    Stok bilgilerinin güncel olarak kontrol edilmesi konusunda mağazamıza gerekli uyarılar sağlanmış olup; ilgili ürün satışa kapatılmıştır.

    İptal edilen siparişiniz ile ilgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır.

    Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yapmış ancak sizlere ulaşamamıştır.

    Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri