26 Eylül 2016

N11.com Ciddiyetsizlik Devam Ediyor!

Yahu kardeşim çok fazla hata yapıyorsunuz! 13 gün önce 1 adet oto cam sileceği siparişi verdim, hesabımda geciken kargolama yazıyor, ben de herhalde halledecekler diye bekliyorum. Meğerse ona bile üşenir olmuşlar. Ben ne oluyor kardeşim deyince bitti, iptal ette paranı iade edelim diye cevap yazmış. Bir daha size lazımsa daha ucuza 2 tane hemen göndereyim de diğer müşterilere mahcup olmasınlar!

Ali 404 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı02 Ekim 2016

    Her zamanki gibi hızlı, ilgili ve duyarlısınız teşekkürler...

  • N11.com Temsilcisi28 Eylül 2016

    Sayın Ali İ., Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ali 27 Eylül 2016

    Şikayetlerimi muntazam olarak ve tarafsızlık içinde ilettiğiniz için teşekkürlerimi iletiyorum. Harikasınız

  • Ali 27 Eylül 2016

    Şikayetlerimi muntazam olarak ve tarafsızlık içinde ilettiğiniz için teşekkürlerimi iletiyorum. Harikasınız

  • N11.com Temsilcisi26 Eylül 2016

    Sayın Ali İ., n11.com'da siparişleriniz ile ilgili kargo sürecinde gecikme yaşanması durumunda, mağazalarımız hakkında gerekli aksiyonlar alınmakla birlikte, mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir. Stok bilgilerinin güncel olarak kontrol edilmesi konusunda mağazamıza gerekli uyarılar sağlanmış olup; ilgili ürün satışa kapatılmıştır. İptal edilen siparişiniz ile ilgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yapmış ancak sizlere ulaşamamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön