21 Ekim 2016

N11.com Cevap Vermeyen Sözde Canlı Destek!

Tamamen ezbere konuşan müşteri hizmetlerinden bir sonuç alamayınca canlı desteği denemeyi düşündüm. Fakat 15 dakikada ben onlarca satır yazmama rağmen üç cümle cevap vermişler toplamda. Hiçbir soruya cevap vermiyorlar. Bir de onlar cevap vermemesine rağmen kapanıyor canlı destek sayfası. 45 gündür geri dönüş beklememe rağmen hala bana dönmediler. N11.com kadar sorun çözemeyen bir firma görmedim.

Oğuz 234 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Oğuz A., Konu ile ilgili talebiniz incelenmek üzere Finans birimine iletilmiş olup; yapılacak kontrollerin ardından tarafınıza tekrar bilgilendirme sağlanacaktır. Canlı Destek kanalından yapmış olduğunuz görüşmenin kontrolü adına da şikayetiniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön