24 Ekim 2016

N11.com Cep Telefonu Bozuk Çıktı!

N11.com'dan aldığım cep telefon arızalı (hoparlörden ses bozuk çıkıyor) çıktı. Müşteri hizmetleri sim kartı taktığım için teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Sim kartını takmadan nasıl anlayacaktım bozuk olduğunu?

Mahir 237 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Mahir Y., Mağazamız ile sağlanan görüşmede, siparişinize ait ürünü değişim kapsamında mağazamıza göndermeniz durumunda talebinize onay verileceği yönünde bilgi alınmıştır. Hesabım/Mevcut siparişlerim bölümünden değişim talebinizi oluşturabilir ve karşınıza çıkacak anlaşma numarası ile ürünü anlaşmalı kargo firmasına teslim edebilirsiniz. Siparişinize ait ürün mağazamıza ulaştığında talebiniz onaylanarak yeni ürün gönderiminiz sağlanacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön