12 Şubat 2016

N11.com Çekilen Tutar.

11.02.2016 saat 11:08' de kartımdan sipariş verdim. Alışverişi gerçekleştirdim. Fakat sepetimden düşmedi, alışveriş yapılmamış olarak görünüyor ama kartımdan 144.30 TL'lik tutar çekilmiş, arayıp sordum ve doğruladılar, ekstra istedim ve N11 olarak görünüyor, 2 gündür müşteri temsilcileriyle görüşüyorum ve sonuç yok, sadece beyefendi bekleyin dönüş yapılacak deniliyor. Bir an önce bana bilgi verilmesini rica ediyorum ve çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

Erhan 142 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi12 Şubat 2016

    Sayın Erhan Orhan, Konu ile ilgili talebiniz incelenmek üzere Finans birimine iletilmiş olup, yapılan kontroller sonucunda çekimi sağlanan ücret tutarı bankanıza iade edilmiştir. Bankanızdan kontrolü sağlayabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama sağlayarak sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön