11 Nisan 2013

N11.com Bünyesindeki Mağazacıları Denetlemeden Gelişi Güzel Satış Yapıyor!

N11.com üzerinden yaptığım alışveriş ilgili mağaza tarafından neredeyse 3 gündür onay sürecinde. "Yıldız Mağaza" ve "Hızlı Kargo" ibareleri altında sayfanın bir yerinde 5 günde teslim edileceği başka bir yerinde 7 günde hazırlanacağı yazmaktadır. Ellerinde mal yoksa nasıl satabiliyorlar. Doğuş Gurubunu kınıyorum. Televizyonda reklam vermek le olmuyor malesef bu işler.

Bu bir n11.com hatası mı ? Mağazalarına zorla yaptırdığı bir hizmet mi ? Elinde parayı nekadar tutarsa okadar işletebilir durumu mu ?En kısa sürede ürünlerin teslim edilmesine aracılık edilmesi ve benzer durumda mağdur olan kişilere düzgün bir geri dönüş yapılmasını arz ederim.

Tuna 1.770 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi11 Nisan 2013

    "Değerli Müşterimiz, n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirilirisiniz. Hazırlık süresi bilgisine ürün sayfasındaki Kargo Detayı alanından ulaşabilirsiniz. 205723393661 no lu siparişinizin hazırlık süresi 7 iş günüdür. Siparişiniz tarafınızdan 09.04.2013 tarihinde verilip, tarafınızdan 11.04.2013 tarihinde iptal edilmiştir. İyi Alışverişler n11.com Müşteri Hizmetleri"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön