16 Ocak 2015

N11.com Buharlı Isıtıcı Kırık Çıktı!

N11.com'dan Kumtel lx-2831 m Quadro buharlı ısıtıcı sipariş ettik 2 tane devrilme engeli var yazıyor ulaşan kargo sonucunda öyle bir panel ya da akşam yok müşteri temsilciliğini aradık gidip Kumtel'den buna dair belge almanız gerekiyor dediler ve işi yokuşa sürdüler aldığım ısıtıcının üst tarafı kırık çıktı.

Fatih 155 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2015

    Sayın Fatih Erol, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hasarlı veya eksik ürünlerde kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı düzenletmelisiniz. Hasarlı veya eksik kargolar için kargo görevlileri zabıt tutmakla yükümlüdür. Kargo görevlisinin belge, zabıt veya tutanak düzenlemediği durumlarda ürünü teslim almadan görevliye iade edebilir veya kargo şubesinde kontrolünü sağlayarak teslim alabilirsiniz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön