N11.com Bozuk Ürün!

Mehmet B. |

Ro dessen marka teyip aldım USP yeri bozuk iade etmek istiyorum.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    09:54

    Sayın Mehmet B.,

    Elektronik ürünlerin iade sürecinde mağaza tarafından teknik servis raporu talep edilmektedir. Mağazadan aldığımız bilgi, ürünün Roadstar yetkili servisince incelenmesi sonrasında, üretim hatası tespit edildiğine dair rapor düzenlenmesi durumunda iade veya değişim işleminin sağlanabileceği yönündedir.

    Siparişinize ait ürünün Roadstar yetkili servisi tarafından incelenmesi sonrasında üründe üretim hatası tespit edildiği taktirde, mağazamız tarafından iade işlemi sağlanabilmektedir.

    Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir.

    Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri