12 Ağustos 2014

N11.com Bonus İadesini İstiyorum.

N11.com .com dan 04 temmuz 200.00tllik ürünler aldım bunun 111tl sını n11bonus kullanarak geri kalanı kredi limitinden kullandım daha aynı gün siparişimi iptal ettim. kullanmış olduğum 111tllik n11bonus 30tlsi hesabıma iade olmadı 7 kere başvuru yapmama rağmen hiç bir sonuç almadım.

Yaşar Y. 1.788 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi10 Eylül 2014

    Sayın Yaşar Yıldız, Şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.Kampanya kapsamında bonus puanlar bankanız tarafından yüklenmektedir.Puanlarınız ile ilgili bankanız ile görüşmeniz gerekmektedir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Yaşar Y.25 Ağustos 2014

    22 ağustosta n11.com dan aradılar ve bonusumun iptal edildiği günden 2 gün sonra iade edildiğini söylediler ancak ben ozaman bankayla görüştüm iade olmadığını söylemiş ve bana kredi kartı ekstrasını göndermişlerdi.

  • Yaşar Y.13 Ağustos 2014

    n11.com yetkilisi bana bankayla görüşmemi söylemiş ama kendileri bankayla görüşmüşlermi acaba

  • Yaşar Y.13 Ağustos 2014

    şikayetime vermiş olduğu çözüm değil başından atma n11.com tercih etmem ve tavsiyede etmem kimseye

  • Yaşar Y.12 Ağustos 2014

    ben n11.com 08503330011 numarayı çok aradım bir sonuç alamadım bankayla görüştüm n11.com sorumlu diyor n11.com banka sorumlu diyor bende o yüzden sizlere yazdım ki toplumumuz ve sizlerin görün nasıl bir ticaret anlayışı nasıl bir hizmet alıyoruz biz toplum olarak görülsün diye size yazdım şikayetimi

  • Yaşar Y.12 Ağustos 2014

    bankamla görüştüm bankam bizimle alakalı olmadığını n11 den iade gelmesi gerekir diyorlar benim yapmış olduğum 111tl bonus yaklaşık 80 kusurluk tllik bonusu iade oldu geri kalan 30tl bonus iade olmadı iade edecek n11 banka değilki

  • N11.com Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2014

    Sayın Yaşar Yıldız, Şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.Kampanya kapsamında bonus puanlar bankanız tarafından yüklenmektedir.Puanlarınız ile ilgili bankanız ile görüşmeniz gerekmektedir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön