N11.com Bir Haftadır Teslimat Yapamadı!

Baki D. |

208326376567 no.lu siparişimi firma 1 haftadır yollamadı. N1.com' e yazdığımda ise takip ettiklerini söylüyor, otomatik cevapla yanıt veriyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    16:10

    Sayın Baki Dinler,

    Kargo sürecinde gecikme yaşanması durumunda mağazalarımız hakkında gereken aksiyonlar alınmakla, mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir. Konu hakkında mağazamıza gereken uyarılar yapılmıştır.

    Kargo süreci ile ilgili talebiniz çözüm birimine aktarılarak mağazaya ulaşılma süreci doğrultusunda gereken çalışmalar yapılmıştır. Siparişiniz 116486611351 takip numarası ile Yurtiçi kargoya teslim edilerek adresinize gönderilmiştir. Hesabım sayfanızda yer alan Mevcut Sipariş bölümünden kargo takibinizi sağlayabilirsiniz.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri