30 Ağustos 2013

N11.com Bana Sormadan Siparişlerimi İptal Etti!

29.08.2013'te 202314544965 sipariş numarası ile 3 kalem genel ihtiyaç malzemesi siparişinde bulundum. N11.com 200 TL üzeri alışverişe 50 TL indirim kuponu vermişti. Yeğenlerimin ve oğlumun tavsiyesi üzerine alışveriş yaptım fakat N11.com siparişlerini iptal etti.

Aynı şekilde apartmanımızda da benimle aynı sorunu yaşayan akrabalarım var. Defalarca telefonla görüştüğüm halde düzgün bir açıklama yapılmıyor. Çok yoğun olduklarını söylüyorlar. Bana sattığınız ürün satışta duruyor, benim siparişimi iptal etme yetkisine sahip değilsiniz.

Telefonda müşteri yetkilisi benim iptal edebilmiş olacağımı söylüyor kesinlikle N11.com benden habersiz satışı devam eden siparişimi iptal etti. Malzemelerimi istiyorum.

Hanifi 240 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapacaklardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap