27 Haziran 2013

N11.com Ayıplı Ürünün Değişiminde Ürünü Kaybettiler!

27 Mayıs tarihinde N11'den Tefal Krep tavası aldım. Ürün kargodan 3 yeri hasarlı geldi. Aynı kargo firması ile ürünü gönderen T Design firmasına iade ettim. Kargo şirketi ürünü teslim ettiklerini söylerken firma ürünü bulamıyor. 1 aydır üründen haber yok. N11.com ise değişimle ilgili defalarca aynı soruları sormama rağmen konuyu geçiştirmeye çalışıyor.

Cevaplar

  • Ayla Özhan D.14 Ağustos 2013

    14.08.2013 FATURA HALA GELMEDİ

  • Ayla Özhan D.05 Ağustos 2013

    N11.com 05 Ağustos 2013 itibariyle ürünün faturasını halen göndermemiştir.

  • Ayla Özhan D.02 Temmuz 2013

    n11.com defalarca uyarmama rağmen 36 gün sonra ürünü gönderdi ama FATURA GÖNDERMEDİLER. BU KADAR SAÇMA SAPAN BİR FİRMA.

  • Ayla Özhan D.01 Temmuz 2013

    Son derece ilgisiz ve başarısız bir şirket.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi28 Haziran 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşanan durum nedeni ile üzgünüz. Şikayetiniz ilgili ekiplere iletilmiştir. Gerekli kontroller yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön