25 Temmuz

N11.com Almila Mağazasından Aldığım Ütünün İadesi Yapılmadı.

N11 sitesinden bir adet Tefal marka ütü aldım. Ürün bana geldiğinde üzerinde çizikleri vardı ama iyi çıkarsa sorun yapmayacaktım. Çok da önemli değildi. Ama ütü su akıtınca ertesi gün kargoya verip geri gönderdim. Şimdi ütüyü çizdiğim gerekçesiyle ve içine su koyduğum için iade almıyorlar. Bir ütü şu konmadan nasıl denenir onu da merak etmiyor değilim. Umarım iadem kabul olur.

Ayla 312 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi02 Ağustos

    Sayın Ayla K., Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. . Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ayla'nın Teşekkür Mesajı02 Ağustos

    İlginize teşekkürler N11

  • N11.com Temsilcisi28 Temmuz

    Sayın Ayla K., Konu ile ilgili mağazamız ile sağlanan görüşmede, siparişinize ait ürünün iade talebi onaylatılmıştır. İlgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • N11.com Temsilcisi25 Temmuz

    Sayın Ayla K., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön