19 Nisan 2013

N11.com Aldığımız Telefonlar Gönderilmiyor!

N11.com' dan 09.04 tarihinde Note II telefon sipariş ettim. 19.04 tarihinde hala kargoya verilmemiş bulunuyor. Teslim almadığım telefonun taksitlerini ödemeye başladım. n11.com'u aradığımda sorunun Dubai Bilişimden kaynaklandığını bilgi için bana geri döneceklerini söylediler. 5 gündür ne arayan ne soran var. Dubai bilişim telefonları açmıyor. Sonuç olarak ben ödemeyi n11.com'a yaptığıma göre sorunu n11.com'un çözmesi gerekiyor diye düşünüyorum.

Aslı 223 Okunma

Cevaplar

  • Aslı 19 Nisan 2013

    Hazırlık süresi olan 5 iş günü içerisinde siparişim kargoya verilmemiştir. Hatta bügun 9. iş günüdür. KOnu ile ilgili n11 yetkilileri çözün sunmamaktadır.

  • N11.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşanan durumdan dolayı üzgünüz. n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Konu takibimizde olup, mağazaya gerekli bilgi verilmiştir. İyi Alışverişler n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön