N11.com Aldığım Ürünü 1 Aydır Göndermediler!

Yusuf A. |

N11.com'dan 207973279960 sipariş koduyla aldığım ürün gelmedi N11.com müşteri hizmetlerini aradığımda mağzaya sorun dediler para kesildi ürün gelmedi!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    17:40

    Sayın Yusuf Alptekin,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafınıza arama yaparak bilgilendirme yapmıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Yusuf A.
    24 Haziran
    01:13

    İade ettim ama 2 veya 4 günde hesabına artı para gecmedi

  • 05 Haziran
    17:06

    Sayın Yusuf Alptekin,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Yapılan kontrollerde siparişinizin kargoya verilerek tarafınıza gönderildiği teslim alınmamasından ötürü mağazaya geri döndüğü görülmektedir. Ücret iadenizin yapılabilmesi için "Hesabım" sayfasındaki "Mevcut Sipariş" bölümünden ilgili ürünü seçerek iade talebinizi mağazaya iletebilirsiniz.

    İade talebinizin onaylanmasını takiben ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

    Müşteri Hizmetleri ekibimiz size konu ile ilgili geri dönüş yapmış ancak irtibat numaranız cevapsız olduğundan ulaşamamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri