N11.com Aldığım Ürün Stokta Yokmuş.

İdris A. |

Nasıl bir alışveriş sitesi bu ya! Ürünü alıyoruz iki gün sonra arıyorlar stokta yok diyorlar. Baştan kontrollerinizi yapsanıza ürünü aldık derken ellerinizi bomboş biraz daha ciddiyet lütfen.

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    10:37

    Sayın İdris Artemel,

    n11.com'da yer alan ürünler mağazalar tarafından satışa sunularak kargolanmaktadır. Mağazamızdan alınan bilgi, ürünün tedarikçi firmadan kaynaklanan sorunlar nedeni ile tedarik edilemediği ve gönderim sağlanamadığı yönündedir. Konu hakkında mağazamıza gereken uyarılar yapılmıştır.

    İlgili tutar n11.com tarafından aynı gün ve tek seferde iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yaparak sizleri bilgilendirmiştir.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri