10 Haziran 2016

N11.com Adrese Telim Edilmeyen Kargo!

N11.com sitesinden siparişte bulunduğum kargom adresine teslim edilmesi gerekirken şubeden teslim almam söylendi. Muhatap N11.com bir duruma kayıtsız kaldı. Yazıklar olsun sizin gibi siteye. İşiniz müşteriden parayı alıncaya kadar.

Ercan 110 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 25 Haziran 2016

    Kargom adresime teslim edilmedi. Sorumlusu tamamen sizsiniz. Bu kadar basit. Neden anlamamakta ısrar edersiniz.

  • Ercan 16 Haziran 2016

    Be alaka ben sizi bilirim bana masal anlatmayın

  • Ercan 13 Haziran 2016

    Bir daha sözünüzü geçiremediginiz kargolarla çalışıp ne olduğu belirsiz firmalarla beni muhatap etmeyin

  • N11.com Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2016

    Sayın Ercan Ç., n11.com'da siparişleriniz, mağazalarımız tarafından adresinize teslim edilmek üzere kargolanmaktadır ancak kargo süreci, kargo firmalarının uygulamalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Siparişinizin adresinize teslim edilebilmesi adına konu Lojistik birimine iletilmiş olup, kargo firması ile yapılan görüşmede, ilgili adresin teslimat alanı dışında olduğu, siparişinizin tarafınızca şubeden teslim alınması gerektiği yönünde bilgi alınmıştır. Ürünün dağıtıma çıkarılması adına tarafımızca kargo şubesine bilgilendirme sağlanmıştır ancak kargo firması süreçleri gereği işlem sağlanamamıştır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön