N11.com 6 TL'lik Ürüne 7 TL Kargo Ücreti!

Ahmet Ö. |

N11.com adlı siteden iki tane ürün aldım. Ödeme bölümünde kargo parası 6.90 TL yazıyordu. Buraya kadar problem yok. 1. ürün 36 TL 2. ürün 6 TL idi. Bugün kargom geldi. Birinci ürünün kargo parası yoktu. Ama 6 TL'ye aldığım ikinci ürüne 7 TL kargo parası ödedim.

N11.com kınıyorum. İnsanları yanıltıyorlar. Eğer en başından iki ürüne ayrı ayrı kargo ücreti istenseydi, 6 TL'lik ürüne 7 TL kargo parası ödemezdim.

Etiketler :

Teslimat Problemi Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Haziran
    18:19

    Değerli Üyemiz,

    Yaşanan durumdan dolayı üzgünüz.

    207176613665 sipariş kodu ile satın almış olduğunuz iki farklı ürünün iki farklı mağazadan satın alındığı sistem üzerinde kayıtlıdır. İki üründe kontrol edildiğinde ""Alıcı Öder"" kargolama statüsündedir.

    Kargolamada ücret hatası olduğunu düşündüğünüz ürün için ""mağazaya soru sor"" alanından mağaza ile iletişime geçebilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri