21 Haziran 2013

N11.com 6 TL'lik Ürüne 7 TL Kargo Ücreti!

N11.com adlı siteden iki tane ürün aldım. Ödeme bölümünde kargo parası 6.90 TL yazıyordu. Buraya kadar problem yok. 1. ürün 36 TL 2. ürün 6 TL idi. Bugün kargom geldi. Birinci ürünün kargo parası yoktu. Ama 6 TL'ye aldığım ikinci ürüne 7 TL kargo parası ödedim.

N11.com kınıyorum. İnsanları yanıltıyorlar. Eğer en başından iki ürüne ayrı ayrı kargo ücreti istenseydi, 6 TL'lik ürüne 7 TL kargo parası ödemezdim.

Ahmet 283 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi21 Haziran 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşanan durumdan dolayı üzgünüz. 207176613665 sipariş kodu ile satın almış olduğunuz iki farklı ürünün iki farklı mağazadan satın alındığı sistem üzerinde kayıtlıdır. İki üründe kontrol edildiğinde ""Alıcı Öder"" kargolama statüsündedir. Kargolamada ücret hatası olduğunu düşündüğünüz ürün için ""mağazaya soru sor"" alanından mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön