12 Ekim 2013

N11.com 550 TL Kuponumu Yüklemedi!

N11.com eylül ayında 550 TL kupon taahhüt etti ama kuponları hesabıma tanımlamadı aradım ama siz gerekli prosedürleri yerine getirmediğiniz için yüklemeniz gerçeklemeyecektir yani hesabınızdan ticari işlem yapılmış, size sistemimiz bu ürünleri almanıza izin vermememeliydi dediler ama verdi.

Ben bu ürünleri satmak için değil kullanmak için aldım kendi sistemsel sorunlarını müşterilerine yükleyerek dahada müşteri kaybediyorlar. Eğer ki ticari olarak algılanan bir hesap ise bana bunun tüm ayrıntıları sunulmalı ve nedenleri açıklanmalıdır.

Ancak benim kesin olarak hiçbir ticari alışım yada satışım olmamıştır. Kuponlarımın yüklenmesini talep ediyorum.

Yunus 89 Okunma

Cevaplar

  • Yunus'un Teşekkür Mesajı18 Ekim 2013

    şikayetime olumlu cevap verilmiş ve çözümlenmiştir..Teşekkürlerrr

  • N11.com Temsilcisi15 Ekim 2013

    Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetlerimiz konuyla ilgili tarafınıza geri dönüş yapmıştır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön