N11.com 5 İş Gününde Kargo...

Nejdet T. |

18-02-2014 tarihinde N11.com isimli firmadan süpe***rket siparişleri verdim. 5 iş günü içerisinde kargo yazıyordu. Konu itibari ile müşteri hizmetlerini aradım sonuç bugün aradığımda ürünleri istersem iptal edebileceğim söylendi.

İptal etmeyeceğimi ücretini ödediğimi söyledim. Ben Doğuş Holding'in in böyle bir firması nasıl olabilir diye merak ediyorum. İşin komik tarafı ne biliyor musunuz? Hala o firmanın kampanyalarına devam ediyorlar. Merak ediyorum insanları yanıltmak değil mi sizce bu?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Şubat
    13:28

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.

    Şikayetiniz mağazaya iletilmiştir.
    Mağazadan alınan bilgi 27.02.2014 tarihinde ürününüzün kargolanacağı şeklindedir.

    Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri