N11.com 39 TL'lik Cüzdan 49 Gündür Yollarda.

Erkan S. |

Varan1: N11.com’dan B*** dükkanından 22/09/2014’te,7 Ekim’deki nişanım için sözlümle birlikte benim nişan bohçam için aldığımız Polo cüzdan 30.09.2014’te tam 7 gün sonra kargolandı. Sözde, “siparişleriniz aynı gün saat 14: 00'a kadar kargoya teslim edilir” yazıyor. Kargonun üzerindeki numara sahte.

Varan 2: İstediğim ürün kahverengi çıtçıtlı cüzdan. Gelen ürün lastikli siyah cüzdan. Bayramda da iptal iadeyle ilgilenemediğim için otomatik onaylandı.

Varan 3: Ürünün üzerinde 69 TL yazıyor. Sitede 129 TL'yerine 39 TL yazıyor.

Varan 4: UPS kargo ile ödemeli olarak geriye gönderdim. Kargonun akıbetinden şüphe duyuyorum. Kim bilir nerede şimdi.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    18:07

    Sayın Erkan Sevim,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Yapılan kontrollerde n11.com sayfası üzerinden iade/değişim talebinde bulunmadığınız görülmektedir. İade/değişim işlemleri için n11.com sayfasından talepte bulunmanız gerekmektedir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Erkan S.
    14 Kasım
    10:28

    Şirket hala benim ürünümü göndermediği gibi yalan da söylüyor. Bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum.

  • 10 Kasım
    18:25

    Sayın Erkan Sevim,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Yapılan kontrollerde n11.com sayfası üzerinden iade/değişim talebinde bulunmadığınız görülmektedir. İade/değişim işlemleri için n11.com sayfasından talepte bulunmanız gerekmektedir.

    Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak ulaşamamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri