10 Kasım 2014

N11.com 39 TL'lik Cüzdan 49 Gündür Yollarda.

Varan1: N11.com’dan B*** dükkanından 22/09/2014’te,7 Ekim’deki nişanım için sözlümle birlikte benim nişan bohçam için aldığımız Polo cüzdan 30.09.2014’te tam 7 gün sonra kargolandı. Sözde, “siparişleriniz aynı gün saat 14: 00'a kadar kargoya teslim edilir” yazıyor. Kargonun üzerindeki numara sahte.

Varan 2: İstediğim ürün kahverengi çıtçıtlı cüzdan. Gelen ürün lastikli siyah cüzdan. Bayramda da iptal iadeyle ilgilenemediğim için otomatik onaylandı.

Varan 3: Ürünün üzerinde 69 TL yazıyor. Sitede 129 TL'yerine 39 TL yazıyor.

Varan 4: UPS kargo ile ödemeli olarak geriye gönderdim. Kargonun akıbetinden şüphe duyuyorum. Kim bilir nerede şimdi.

Erkan 479 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi22 Ocak 2015

    Sayın Erkan Sevim, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde n11.com sayfası üzerinden iade/değişim talebinde bulunmadığınız görülmektedir. İade/değişim işlemleri için n11.com sayfasından talepte bulunmanız gerekmektedir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Erkan 14 Kasım 2014

    Şirket hala benim ürünümü göndermediği gibi yalan da söylüyor. Bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum.

  • N11.com Temsilcisi10 Kasım 2014

    Sayın Erkan Sevim, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde n11.com sayfası üzerinden iade/değişim talebinde bulunmadığınız görülmektedir. İade/değişim işlemleri için n11.com sayfasından talepte bulunmanız gerekmektedir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak ulaşamamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön