20 Ocak 2014

N11.com 3 Kere Darbeli Ürün Gönderdi.

N11.com dan 12.12.2013 de 208451442965 sipariş no'su ile bir aspiratör aldım. Ürün 3 sefer darbeli halde geldi. Ben değişim istememe rağmen 3. seferde iadeye çevirdiler.9 TL kargo bedelimi geri veremeyeceklerini söylediler ben de ürünü değişim istediğimi, iade istemediğimi söyledim. Fakat gene de iade işlemi yapıldı.

Cüneyt 57 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir, sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açısından büyük önem taşıyor, ilginiz için teşekkür ederiz. İade edilen siparişinizin ücret iadesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön