20 Haziran 2015

N11.com 3 Aydır Ufak Bir Sorunun Çözümünü Sağlayamadılar.

03,04,2015 tarihinde aldığım 2 adet üründen sadece 1 tane gönderildi. 1 hafta sonrasından başlayarak ürünün eksik kısmının gönderilmesini istememe rağmen durumum ciddiye alınmadı. Bu konuyla ilgili dönüş ancak şikayet varlığında olduğundan bu şikayeti oluşturdum.

Bugün iade talebinde bulundum. Bakalım ne kadar zaman içinde bana dönüş yapılacak.

Osman G. 179 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2015

    Sayın Osman Gönülal, Talebiniz üzerine siparişinize ait iade talebi oluşturulmuştur. Mağaza iade talebinize 3 iş günü + 24 saat içerisinde cevap verecektir. Mağaza onayı ardından iade edilen siparişlerinize ait ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön