11 Şubat 2014

N11.com 2014'de 80'leri Yaşatıyor.

80'lerde ön ödemeli satışlar vardı. Herhangi bir ürün için aylar öncesinden ödemeler yapılır, ürün o şekilde teslim edilirdi. Şimdide aynı durum söz konusu oldu. 31.01.2014 de N11.comdan telefon siparişi verdim ancak hala elime ulaşmadı.

N11.comun çalışma sistemi; Mağazalarla müşterileri buluşturmakmış. Ben bilmeden alışveriş yaptım. Siparişimin gecikme nedeni olarak mağaza TELPA ve BTKyi gösteriyor ancak her iki kurumla da görüştüğümde böyle bir şey yok diyorlar.

Mağzaya bu durumu iletmek istedim yalnız mağazaya sadece site üzerinden ulaşılabilmekte. Mağazanın telefonunu N11 çağrı merkezinden alamıyorsunuz. Durumu 07.02.2014 tarihinde N11.com ilettim size dönüş yapacağız dediler hala ses yok.

Haydar 50 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşanılan bu durumu nedeni ile üzgünüz. Talebiniz mağazaya iletilmiştir, siparişinize ait ürünler en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir. n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Mağazaya soru sor alanından mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön