29 Nisan 2013

N11.com 2 Adet HDD Aldım 1 Tanesi Geldi!

21 Nisan 15:00 civarı n11. com'dan 1 adet oto paspas ve 2 adet western 1tb harddisk aldım. 24 nisanda 1 adet paspas tarafıma ulaştı fakat harddisklerden haber yoktu. defalarca aramama rağmen alışveriş ekranımda hiçbir hareketlilik yokken 26 nisanda harddiskin bir tanesi ben teslimat adresinde yokken bırakılmış.

Ben geldiğimde paketten 2 adet hdd ye ait fatura çıktı ama bir harddisk vardı. n11. com la görüştüm, geri dönüleceği söylendi fakat halen birşey yok. tedarikçi firma aritmetik teknolojiyede ulaşamıyorum. böyle birşeyle ilk defa karşılaştım. en son ihtimal doğuş grupla görüşmek ve dava açmak herhalde..

Nural 77 Okunma

Cevaplar

  • Nural 30 Nisan 2013

    Dün Akşam Saat 18:00 Civarı n11.com Çağrı Merkezi Tarafından Cumadan Beri Beklediğim Telefon Geldi, Terarikçi firma ile görüşüldüğü ve (Yarın)Bugün Hallolacağı söylendi. Bekliyorum!

  • Nural 29 Nisan 2013

    Şimdi Doğuş Holding ve Doğuş Planet ile Görüştüm Konuyu, Çarşamba (01.05.2013) Günü Kargoya Verileceğini Söylediler. Ve Bu Bilginin Cuma Günü Alındığını da Söylediler. Cumadan Beri Bana Bilgi Verilmemeside Ayrı Bir Problem. Ayrıca Ben Mağazaya Soru Sormadan, Bilgi Girmeden Neden Burdan Şikayette Bulunayım Yada Neden Genel Müdürlüğünüzle Görüşeyim? Neyse O Kısımları Geçtim Ben, En Kısa Sürede Gelmeyen Ürünümün Gönderilmesini Bekliyorum.

  • N11.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz Yaşanan durum nedeni ile üzgünüz. "mağazaya soru sor" alanından mağaza ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Ayrıca mağaza ile görüşerek gerekli işlemlerin yapılması için bilgi verilecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön