30 Ağustos 2013

N11.com 18 Gün Sonra Gelen Sipariş!

N11. com üzerinden H***A***isimli firmadan 10/08/2013 de aldığım 6. 086 TL ürün 12/08 kargolanmış, 13/08 de hiç bir bilgi olmaksızın iade edilmiş, nihayet 28/08 de elime ulaştı. Bu süreç içerisinde yaptığım şikayeti kaldırmazsam ürünlerin kargolanmayacağı söylenmiş ve firmanın baskısıyla kaldırtılmış, firma personeli 3 kez yüzüme telefonu kapatmış, tarafıma alaycı, kişilik haklarıma saldırı niteliğinde konuşmalar sergilemiş ve hakarete varan konuşmalara girmişlerdir. Bu firmayla çok aşırı sıkıntı yaşadım. N11.com bu konuda çok yetersiz kaldı. 18 gün içerisinde 50TL de telefon konuşması yapmışımdır.

Mehmet 99 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 30 Ağustos 2013

    Harem Altin isimli firmaya durumu iletin lutfen. Yoneticilerin gereklu tedbiri almasi gerekiyo

  • N11.com Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Siz değerli üyelerimizin görüş ve önerileri hizmet kalitemizi arttırmamız açısından büyük önem taşıyor. İlginiz için teşekkür ederiz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön