14 Kasım 2013

N11.com 15 Gündür Ürünümü Göndermediler!

N11.com internet sitesi üzerinden 2 adet Zigon sehpa satın aldım modernzigon denilen bir satıcıdan 30.10.2013 tarihinde ücretini ödedim ancak 15 gün geçmesine rağmen hala ürünüm kargolanmadı.

Site yönetimiyle yaptığım yazışmada üzgün olduklarını firmaya bu durumu bildirdiklerini belirttiler. Satıcı firma ile yaptığım görüşmede kargonun gönderileceği belirtildi ancak hala gelmedi. Bu cumaya kadar gelmezse zaten siparişi iptal etmeyi düşünüyorum.

Muhammed Ö. 60 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed Ö.18 Kasım 2013

    ürünü inatla göndermediler. bende inatla bekliyorum ne kadar zaman alacak bu ürünün gönderilmesi diye. bu yüzden n11.com u esefle kınıyorum.

  • Muhammed Ö.15 Kasım 2013

    bu verilen cevap matbu herhalde bana da aynısını 2 kez gönderdiler. ayrıca ürünün hazırlanma süresi 3 iş günü olarak belirtilmiş bu kaç 3 gün ki hala bitmedi?

  • N11.com Müşteri Temsilcisi15 Kasım 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. n11.com'da siparişleriniz tedarik süresi olarak belirtilen iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılmıştır, siparişiniz kargoya verildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz. Hesabım sayfasındaki mevcut sipariş bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön