N11.com 13 Gündür Siparişim Gönderilmedi!

Ayhan A. |

N11.com'dan 01/11/2014 tahinde aldığım ürün 13 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Klasik cevapları iletiyorlar. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    13:39

    Sayın Ayhan Aktas,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünün 12.11.2014'de kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderildiği yönündedir.

    Müşteri Hizmetleri ekibi bilgilendirme sağlamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri