N11.com 111 TL Hediye Çeki Kullandırmıyor!

Yalçın S. |

Zamanında 111 TL hediye çeki için siteden 1,000 TL üzeri alışveriş yaptım buna istinaden 111 TL hediye çeki gelmesi gerekiyordu.

Hediye çekinin son kullanma tarihi dolmadan hediye çekinin altında ürünleri alırken ( zıynet eşyası vs. vs hariç bu ürünler pc parçası) hep "Bu kredi kartıyla TL ve Maxipuan birlikte kullanılmaz" ibaresi çıkıyor,halbuki hediye puan 111 TL alışveriş 110 TL.

Bakiye sorgulamada hep bu hata alındı,neyse her şeyi geçtim çağrı merkezi bir fiyasko hep biz sizi arayacağız döneceğiz denildi. Sonuç hüsran.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    15:15

    Değerli Üyemiz,

    İlgili kampanya kapsamında kazanılan puanların son kullanım süresi dolmuş ve bankanızca hesabınıza tanımlanan puanlar iptal edilmiştir.

    Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak bilgilendirmede bulunmuşlardır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri