13 Mayıs 2013

N11.com 11 Taksit Yaptığım Alışveriş, Tek Çekim Olarak Alınmış!

N11. com dan eşime açtığım üyelik ile 204458283662 Samsung Galaxy Note 2 aldım. Ürünün fiyatı, taksit sayısı, Doğuş Holding olmasından arkadaşımın kartı ile 11 Taksitli aldık. Gelen ekstrede Tek çekim yapılmış. Arkadaşımı teskin edip, bütün yazılımlarda hata payı olduğunu, firmanın büyük ve güvenilir olduğunu ve mutlaka çözüleceğini anlattım.

N11 i arayıp durumu bundan 10 gün önce (cumartesi) bildirdim. Pazartesi aradığımda görüşme kaydımın olmadığını öğrendim. Daha sonra arandığımda hiç bir şey yapamayacaklarını söyleyip durdular. Bankayı arattırdılar banka bizlik bir durum değil diyor. Bugün ekstrenin son ödeme günü ve ben 1300 TL ödemeyi nakit olarak yapacağım. Bu sorunu çözmüyorlar ve oyalıyorlar.

Mutlu 2.593 Okunma

Cevaplar

  • Mutlu 13 Mayıs 2013

    Verdiğiniz cevap size yakışıyor mu? Ya da siz şimdi cevap mı vermiş oluyorsunuz? Çözüm nerede? Ben 11 taksit yapmış olduğum alışveriş tek çekim yapılmış diyorum siz bana aynı bilgiyi verip taksit seçeneklerini nereden bulabileceğimi söylüyorsunuz. Gayet açık ve net farkındasınız. Yaptığınız belki bir sistem hatası olabilir diye düşünüyordum ama siz de bu konuda KASIT var. Bunu küçük bir esnaf yapsa düzeltmek için uğraşırdı. Size nasıl çözebileceğiniz konusunda da fikir verebilirim bu problemi ama niyetiniz iyi değil gördüğüm kadarıyla.

  • N11.com Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Üyemiz, Taksit seçeneklerini ürün bilgileri içerisinden, yada ödeme sayfasında kart bilgilerinizi girdikten sonra kontrol edebilirsiniz. 204458283662 numaralı siparişiniz tek çekim ile satın alınmış gözükmektedir. İyi alışverişler, n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön