N11.com 11 Gündür Ürünü Göndermiyor!

Ali Ö. |

2067***4960 nolu siparişimde vermiş olduğum televizyon siparişimi adına yakışır bir şekilde 11 gündür kargoya vermeyen ABC Ticaret firmasını ve ilgisiz N11.com müşteri temdsilcilerini kınıyorum. N11.com müşteri hizmetlerine siz birşey beceremiyorsunuz bari bana firmanın telefonunu verin iletişime geçeyim diyorum, verdikleri cevaba bakın;

Firmanın telefonu kendilerinde yokmuş. sanki çocuk yanıltıyorlar. İlgisiz ve bilgisiz N11.com müşteri hizmetlerini kınıyorum. Televizyonumun gönderilmesi içinde firmayla irtibata geçilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Ö.
    03 Ekim
    11:01

    15. gün ve hala gönderilmedi

  • Ali Ö.
    01 Ekim
    09:51

    sorunum çözülmedi

  • 27 Eylül
    15:28

    Değerli Üyemiz,

    n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılarak ürünün kargolanması sağlanacaktır, siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz.

    Yapılan kontrollerde, siparişinizin tedarik süresinin dolmadığı görülmektedir.

    Hesabım sayfanızdaki Sipariş Durumu başlığı altında bulunan Mevcut Sipariş bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • 27 Eylül
    15:28

    Değerli Üyemiz,

    n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılarak ürünün kargolanması sağlanacaktır, siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz.

    Yapılan kontrollerde, siparişinizin tedarik süresinin dolmadığı görülmektedir.

    Hesabım sayfanızdaki Sipariş Durumu başlığı altında bulunan Mevcut Sipariş bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir.

    n11.com Müşteri Hizmetleri