27 Eylül 2013

N11.com 11 Gündür Ürünü Göndermiyor!

2067***4960 nolu siparişimde vermiş olduğum televizyon siparişimi adına yakışır bir şekilde 11 gündür kargoya vermeyen ABC Ticaret firmasını ve ilgisiz N11.com müşteri temdsilcilerini kınıyorum. N11.com müşteri hizmetlerine siz birşey beceremiyorsunuz bari bana firmanın telefonunu verin iletişime geçeyim diyorum, verdikleri cevaba bakın;

Firmanın telefonu kendilerinde yokmuş. sanki çocuk yanıltıyorlar. İlgisiz ve bilgisiz N11.com müşteri hizmetlerini kınıyorum. Televizyonumun gönderilmesi içinde firmayla irtibata geçilmesini istiyorum.

Ali 158 Okunma

Cevaplar

  • Ali 03 Ekim 2013

    15. gün ve hala gönderilmedi

  • Ali 01 Ekim 2013

    sorunum çözülmedi

  • N11.com Temsilcisi27 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılarak ürünün kargolanması sağlanacaktır, siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz. Yapılan kontrollerde, siparişinizin tedarik süresinin dolmadığı görülmektedir. Hesabım sayfanızdaki Sipariş Durumu başlığı altında bulunan Mevcut Sipariş bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • N11.com Temsilcisi27 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılarak ürünün kargolanması sağlanacaktır, siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz. Yapılan kontrollerde, siparişinizin tedarik süresinin dolmadığı görülmektedir. Hesabım sayfanızdaki Sipariş Durumu başlığı altında bulunan Mevcut Sipariş bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön