20 Nisan 2013

N11.com 10 Gündür Ürünü Yollamıyorlar!

10.04.2013 tarihinde n11.com sitesinden ankestre ocak siparişi verdim. Sitenin çalıştığı tedarikçi firmalar 10 günden beri ürünü yollamadılar. Defalarca aramama ve mail göndermeme rağmen farklı bahaneler üretip profesyonellikten uzak bir satış politikası göstermişlerdir. Çamuru direk üretici firmaya atmalarına karşın bende üretici firmadan böyle bir siparişin geçilmediğinin teyidini aldım. 10 günden beri yollanmayan ürünümün siparişini iptal ettim. Yıllardan beri internet üzerinden alışveriş yaparım böyle bir sorumsuzluk görmedim.

Murat 150 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşanan durum nedeni ile üzgünüz. 205115283666 numaralı siparişiniz, iade tutarı, bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza yansıyacaktır. İyi Alışverişler n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön