N11.com 10 Gündür Siparişim Gelmedi!

Serdar Ö. |

N11.com'dan 24.11.2013 tarihinde 201292754963 sipariş koduyla Doguş Çay-Şeker aldım. Aradan geçen zamandan beri ürün teslim edilemedi. Bugüne kadar yaptığım internet alışverişlerinde böyle bir sorun yaşamadım.

Ayın 26'sında tarafınızı aradım kayıt oluşturdular acil dönüş yapılacak 48 saat içinde dediler aramadılar defalarca ben aradım beni oyalıyorlar, gene ilettik talebi vs. artık gına geldi.

Müşterilerinize değer vermiyorsunuz ürünü aldığıma bin pişman oldum. Bundan sonra kesinlikle bu siteden hiçbir şey almayacağım hediye çeki verilse bile şu zamana kadar ürün Fizan'da olsa gelirdi emin olun gereğinin yapılmasını rica ediyorum!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar Ö.
    13 Ocak
    17:00

    birdaha işim olmaz

  • 04 Aralık
    14:25

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz aksilikten dolayı üzgünüz. n11.com'da siparişleriniz tedarik süresi olarak belirtilen iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılmıştır, siparişiniz kargoya verildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri