N11

N11

9.541 ŞİKAYET
1.980 TEŞEKKÜR
%49 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 35 dakika
Şikayet Konuları

18/04/2013 tarihli ve 206319983666 no'lu siparişimin 1-3 iş günü içerisinde verileceği yazılmasına rağmen halen beklemededir. Müşteri temsilcileriyle son 3 günde yaptığım her iki görüşmede de klişeleşmiş çözüm süreçlerinin aynısından söz edilmesi ve hiçbir noktaya varıl…

26 Nisan 2013 FatmaFatma 71

20 Nisanda N11.com dan bir Adidas spor çanta sipariş ettim fakat benim N11.com dan sipariş ettiğim ürün ile bana gönderilen ürün bambaşka ürünler. Bana adeta bavul gönderilmiş. N11.com dan okadar şikayetçiyim ki bunca yıldır internet de alışveriş yapıyorum ben böyle bir…

26 Nisan 2013 HüseyinHüseyin 103

N11.com'dan 20 nisanda Alışveriş yaptım ve kredi kartımdan 2 defa çekildiğini gördüm. N11.com'u aradım ve mail attım fakat 2 gün sonra dönüş yaptılar. Bana hesaplarına 2 defa para yatırılmadığını belirttiler ve…

26 Nisan 2013 HüseyinHüseyin 149

N11. com dan cem seramik tencere seti aldım. Ürün ağır kusurlu, hemde bir çok türlü. Tencere oval kapak oturmuyor. Bütün kulplar oynuyor ve kaplamaları kalmış olarak teslim edildi. Firma ile iletişime geçtik gö…

26 Nisan 2013 LeventLevent 113

18 Nisan 2013 tarihinde yeni açılmış bir site olarak N11.com adresinden 204412983666 sipariş numarası ile alış-veriş yaptım. Siparişimizde bir bisikletti . Ürün promosyon olarak değerlendirdim ve dört arkadaş sipariş ettik ve sayfa da tükendi ibaresi göründü. Bizde ürün…

26 Nisan 2013 ÜmitÜmit 81

İnternet sitesinden ödeme okeylendikten sonra ekranına sayfaya döndü. Bankayı aradık para çekilmiş sitede ürün görünmüyor. 7 kere müşteri hizmetleri arandı dosya açıldı diyorlar bir daha aradığımızda kaydınız y…

26 Nisan 2013 HaticeHatice 53

23.04.2013 tarihinde n11.com. online alışveriş sitesinden masa tenisi malzemesi almak için işlemlerimi yaptım. Kartımdan para çekildi. Fakat hesabımda siparişimin kayıtlı olmadığını farkettim. Aynı gün müteri h…

25 Nisan 2013 TurgutTurgut 250

Aldığım mayo küçük geldi büyüğünü istedim yollanmadığı gibi birde ürünü geri iade alamayız diyorlar almazlarsa tüketici mahkemesine şikayet edeceğim.

25 Nisan 2013 TürkanTürkan 198

24.04.2013 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Siparişi sonlandırma aşamasında site hata verdi. Ben yeniden sipariş yarattım. Her iki işlemde de ücret kredi kartımdan çekilmiş. Site hesabımda tek sipariş gör…

25 Nisan 2013 NazlıNazlı 88

N11.com dan uygun fiyata elektronik ürün aldım, satış ödeme tamam. Satıcı yanlışlık oldu iptal edin diyor. Satıcıyla imzalanan mesafeli sözleşmenin hiç bir hükmü yok mu ? Ayrıca aynı ürünü şu an satıyor da satı…

25 Nisan 2013 MuhammedMuhammed 99

100 TL'ye 111 TL kampanyası var. toplam 120 TL tutarında 5 farklı ürün sipariş ettim. Stokta gözüktüğü ve hızlı gönderim yazdığı halde siparişimden 3 gün sonra ürünlerden birini yollamayacaklarını bildirdiler. …

25 Nisan 2013 KuntayKuntay 103

100 tl lik ürün alın %111 verelim diyorlar alınan ürünlerin bazıları sonradan rededildi deyip size bildirmeden düşürüyorlar. Aradığınızda hayır 100 tl lik ürün sayılmıyor diyorlar kendi problemleri ama benden kartımdan 100 tl çekmişler.

25 Nisan 2013 UğurUğur 120

18/04/ tarihinde 204629983663 sipariş no ile yapmış olduğum alışveriş halen kargoya verilmemiştir. Atılan maillere cevap klişeleşmiş tatmin etmeyen cevaplardır ki bunlara satıcı firma ile direk yazışmam da dahildir. Bana tatmin edici, otomatik cevaplanmamış, karşımda mu…

25 Nisan 2013 İlkerİlker 93

Profili Tüm Şikayetler aldığım ürün mağaza tarafından reddedildi A**S. | 2013-04-24 17:43:17 18 nisanda n11 com sitesinden 207469983662 sipariş no ile silver cross marka bebek arabası satın aldım. 22 nisanda sayfamda ürünün hiçbir sebep belirtilmeden mağaza tarafından r…

25 Nisan 2013 AdemAdem 133

Yaklaşık 20 gün önce çanta siparişi vermiştim ancak bir hafta bana çanta yerine farklı bir maddi değeri olan başka bir ürün gönderildi. müşteri hizmetlerine zar zor bağlanabildim (yakalşık 45 dk uğraşma sonucunda ) sözde müşteri hizmetlerine aktarılıyoruz ancak bi süre …

24 Nisan 2013 SiraçSiraç 256

17.04 te iki adet iPhone 4s şarj seti aldım. fakat bana bir adet kargolandı. müşteri destek hattına ulaştığımda konu ile ilgili kayıt açtıklarını ve beni bilgilendireceklerini belirttiler. fakat bugünde iki adet kargolanmış gibi otomatik onay ile param satıcıya ulaştı. …

24 Nisan 2013 ErayEray 44

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları