Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.206

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 570görüntüleme
  • 11 Mart 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 724görüntüleme
  • 22 Ocak 22:02

N11 Üyelik Askıya Alındı

N11'den Taksitle bilgisayar sipariş verdim fakat aradan 7 saat sonra giriş yaptığımda üyeliğiniz askıya alındı diye bir hata oluştu. Yardım eder misiniz ve siparişim iptal edildi neden böyle bir şey oldu anlamadım. N11 Canlı destek kısmında yazdım ama cevap vermediler.

N11 Üyelik Askıya Alındı
profile
  • 1082görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 11:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Güvenlik Kontrolü ve Hesap Bloke Sorunu

N11.com üzerinde sadece 1 hesabım var ve yıllardır aynı hesabı kullanarak alışveriş yapıyorum. Ödeme yöntemi olarak mobil ödeme kullanmama rağmen N11 müşteri hizmetlerine veya canlı yardıma bağlandığımda bilgilerimin başka hesapla çakıştığı ya da TCKN yanlış olduğu gibi saçma sapan ve asılsız bahane...

profile
  • 1192görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 12:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Üyeliğimi Askıya Aldı.

N11 üyeliğimin geçici olarak askıya alındığına dair mail geldi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bir daha N11 kullanamayacağımı söylediler. Sebebini sorduğumda Paycell ödemesi ile ilgili olduğunu söyledi. Daha önce Paycell ödemesi ile ilgili birkaç kez sorun yaşadım ve canlı destekten bu sorunu d...

profile
  • 1020görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 12:47

N11 Üyeliğimi İptal Etmiş

N11 sitesinde ar***@Hotmail.com mail hesabı ile bir hesabım var. İlgili hesabımdan kendi siparişlerimi veriyorum. Geçen hafta içinde üyelik geçici olarak askıya alındı diye mail geldi. Müşteri hizmetlerine yazdım olumsuz döndüler. Usulsüz kupon kullanmışım. Alışverişten kazandığım ya da N11 kendi ve...

profile
  • 5010görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 14:20

N11 Üyelik İptali!

Üyeliğim ile hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen ortak bilgisayardan giriş yaptığım için keyfi olarak üyeliğim askıya alınıyor madem alışveriş yaptırmayacaksınız neden üyelik veriyorsunuz. Üyelik vorte***[email protected] daha önce de 2-3 hesabım bu şekilde askıya alındı.

profile
  • 1207görüntüleme
  • 05 Temmuz 2019 23:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

N11 Nedensiz Üyelik İptali Yaptı

Hayatımda ilk defa ne yaptığımı bilmeden üyelik iptali ve engelleme ile karşılaştım. Doğuş'a bağlı N11 firmasının açtığı alışveriş sitesine üye olmuşt...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2019 23:11

“Teşekkür ederim bana bu günleri yaşattığınız için.”

profile
  • 2595görüntüleme
  • 17 Mayıs 2019 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Üyeliğimi Askıya Aldı!

Her zaman alışveriş yaptığım N11 sitesi üyeliğimi askıya almış. Sebebini soruyorum cevap geçerli değil bilgileriniz kopyalana bilir diye askıya alındı diyor. Başka bir üyelik alıp alışveriş yapabilirsiniz diyor N11 müşteri temsilcisi. Neden ben başka mail adresi alıp da başka bir üyelik açayım anl...

profile
  • 1227görüntüleme
  • 22 Mart 2018 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11.com Mağaza Başvurusu Bekletildi Ve Onaylanmadı

N11.com üzerinden mağaza başvurusu yaptık. Birkaç günlük beklemenin ardından evraklar onaylandı. Bu sefer kategori yöneticisi onayı bekledik. Yine bir...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 2018 12:26

“Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkür ederiz.”

profile
  • 1216görüntüleme
  • 30 Mart 2017 15:51

N11.com Ücreti Tahsil Edip Sipariş Yok Diyor

Dün gece N11.com'a eski askıya aldıkları mail adresi üzerinden üyelik oluşturdum ve sipariş geçtim. Ödeme alındı, bugün siparişi takip için sayfaya girdim üyeliğiniz askıya alındı falan diyor. Neyse N11'i aradım, sipariş gözükmüyor diyor. Ödeme alındı diyorum bankayı arayın diyor. Bankayı arıyorum t...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99