You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

N11

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.169

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

N11 Ürün Yükleme

Şikayet Sayısı 124

Şikayet Sıralaması
profile
  • 72görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11 Excel Varyantlı Ürün Yükleme

N11 excelle ürün yükleme ile alakalı yardımınıza ihtiyacım var. Sorum şu; erkek pantolon ürün yüklemesi yapacağım. 14 rengim mevcut ve 6 bedenim var. Exceli içeriye yüklediğimde ürünler tek tek onaya yollanıyor .

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 54görüntüleme
  • 20 Nisan 12:03

N11 Ürün Yükleme Sorunu

N11 satıcısıyım ürün resimlerini platform kurallarına göre yüklememe rağmen sürekli reddediyorlar. Böyle saçma bir pazar yeri daha önce görmedim tüm platformlar ile çalışıyorum ama sadece N11 de sorun yaşıyorum kendi kurallarınıza uygun yüklenen ürünleri neden reddediyorsunuz Ticket açmak istediğimi...

Devamını oku
N11 Ürün Yükleme Sorunu
N11 Ürün Yükleme Sorunu
profile
  • 79görüntüleme
  • 19 Nisan 16:53

N11.com'un Mağaza Sahiplerine Karşı Sorumsuzluğu!

Ürün yüklemeyle alakalı bir sorun yaşadım fakat n11.com'un bünyesinde satış yapan mağazalara bir destek çağrı merkezi oluşturmadıklarını öğrendim sorunumuzu anlatmak için talep oluşturuyoruz sonrasında 2 iş günü içerisinde bizleri arıyorlarmış. Zamanın o kadar değerli olduğu şu zamanda böyle bir saç...

Devamını oku
profile
  • 301görüntüleme
  • 15 Nisan 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Mağaza Destek Hattı Çalışmıyor

N11 mağaza destek ekibi tam bir fiyasko. Liyakatsiz insanların çalıştığı ve işini layıkıyla yapmadıkları o kadar açık ki. 5 gündür N11 sistemine toplu ürün yüklemeye çalışıyorum. Mağaza destek ekibi sürekli farklı çözüm yolları sunuyorlar. Kendi e ticaret sistemini bilmeyen çalışanlarla dolu. Deneme...

Devamını oku
profile
  • 363görüntüleme
  • 05 Nisan 22:34

N11 Katalog Ürünlerinin Varyantlarını Güncellenmiyor

N11 katalog sistemi yüzünden entegrasyon ile ürün yükleyemiyoruz. Ürün kataloğa düştüyse varyantlarının stok ve fiyatlarını görmüyor entegrasyonlar. Ürün önerme diye bir şey çıkmış size göndereceğimiz ürünlerin gtinleri size bildiriyoruz aynı bir ürün yükleme işi kadar zahmetli ve elle dönen bir iş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 573görüntüleme
  • 21 Mart 11:17

N11 Satıcıyım Hiçbir Şekilde Yardım Alamıyorum

Merhabalar, N11 ve N11pro da satıcınız olarak bir şeyler iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır sitenize ürün yüklüyorum Excel'de toplu şekilde. Ben varyantlı olarak toplu yükleme yapmak istiyorum ancak bu bilgiyi alabileceğim hiçbir çalışanınız yok sanırım hepsi beni videolara vs. Yönlendiriyor. Tam ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 310görüntüleme
  • 15 Mart 16:26

N11 Samsung Galaxy A12 Sitede Farklı Fiyat Uygulanması

Sitenizde Samsung Galaxy A12 ürün ön aramada 268,99 TL fiyat verirken sepete ekle dediğimde 3268,99 TL yazıyor insanları yanıltarak zengin olmak bu olsa gerek fotoğraflarını aldım fakat burada yükleme yeri olmadığı için gösteremiyorum. Bu konuda hassasiyet olması gerektiğini düşünüyorum.

Devamını oku
N11 Samsung Galaxy A12 Sitede Farklı Fiyat Uygulanması
N11 Samsung Galaxy A12 Sitede Farklı Fiyat Uygulanması
profile
  • 702görüntüleme
  • 07 Mart 13:17

N11 Mağazama Ürün Yüklemiyor!

N11 de açmış olduğum mağazaya 8 adet ürün ekledim. 3 tanesi dışında diğer ürünlerim bir türlü eklenmiyor. Onaylı ürünlere katalog eşleşmesi deniyor barkod Gtin numarası giriyorum kabul edilmiyor. Başka e-ticaret firmalarında da mağazam var. Birtek N11 le sorun yaşıyorum. Ulaşılabilecek sorun çözebil...

Devamını oku
profile
  • 328görüntüleme
  • 18 Şubat 19:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Kullandığım İndir Kuponu Tekrar Geri Yüklenmedi

N11 den aldığım ürün de indirim kuponu kullanmıştım. Aldığım ürünün satıcısı ürünü günler geçmesine rağmen ürünü ne onayladı ne de sorduğum sorulara c...

Devamını oku
N11 Kullandığım İndir Kuponu Tekrar Geri Yüklenmedi
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 19:17

“Teşekkürler”

profile
  • 503görüntüleme
  • 01 Şubat 19:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Alınan Ürüne Yeni Fiyatlama

Daha önce başka bir siteden sipariş ettiğim bir ürünü, ürün kargoya verilmeden, 01.02.2022 tarihinde n11.com sitesinden indirime girdiğini gördüm ve satın aldım. Fakat satın aldıktan 3 saat sonra n11.com müşteri hizmetleri arayıp, ürünün fiyatındaki indirimi yanlış olduğunu siparişi iptal edip 1.436...

Devamını oku
N11 Alınan Ürüne Yeni Fiyatlama
N11 Alınan Ürüne Yeni Fiyatlama
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 13 Ocak 10:54

N11 Mağaza Destek Toplu Ürün Yükleme Sorunu

N11'de 2 yıldır aktif mağazayız. Bir değişiklik sebebiyle ürünlerimizi sil baştan farklı stok kodlarıyla N11 excel formatında yüklüyoruz. Yaklaşık bir aya yakın süredir ürünlerimizi yükleyemiyoruz ve mağaza destek ekibinden yeterli bir destek alamıyoruz. Yüklediğimiz ürünlerde sürekli olarak "ürün ü...

Devamını oku
profile
  • 940görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 14:49

N11 Toplu Ürün Yükleme

Merhaba, Satıcı paneliniz gerçekten çok eski ve kullanışsız. Toplu ürün yükleme exceldeki istediğiniz verileri gerçekten gerekli mi? Gtin numarası hatası dolayısıyla ürünlerimi yükleyemiyorum. Satıcı destek hattı yok. Satıcı destek hattı müşteri destek hattı. N11 gibi bir şirketin rakiplerinden b...

Devamını oku
N11 Toplu Ürün Yükleme
profile
  • 279görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 21:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Satıcı Mağazayım Yasaklı Ürün Yüklemem Nedeniyle 403 Engeli Yedim

N11 mağaza açalı bir ay etmeden N11 yaptığım ve bilmeden yüklediğim yasaklı üründen dolayı 10 gündür beni engellemiş bulunmakta ve hiçbir şekilde irtibat kuramıyor. Yardımcı olunması gerekir 403 engeli yazıyor ne iletişime geçiliyor ne de ben iletişime geçebiliyorum.

Devamını oku
profile
  • 550görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 16:14

N11 Kuponum  Geri Yüklenmedi

N11 mağazasından 207155414555 sipariş kodu ile 3 mağazadan alışveriş yaptım. 1. Firma ürünü gönderdi sorun yoktu, diğer firma ürünü dikkat ve özen göstermeden göndermiş. Neyse iade ederim diye düşündüm, 3. Firma kargolama süresi 5 gün geçmesine rağmen halen kargolama yapacak. İade ettiğim ürün firma...

Devamını oku
profile
Ali
  • 288görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 10:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Sistemine Haftalardır Ürün Yükleyemiyorum

Tüm pazar yerlerinde sorunsuz, basit şekilde çalışan toplu ürün yükleme tabloları maalesef N11 sisteminde insanı çileden çıkartıyor, verdiği hata mesajları kesinlikle doğru değil, düzelttiğim halde aynı hatayı tekrar tekrar veriyor. Aynı şekilde herhangi bir irtibat numarası veya bir kanal da yok so...

Devamını oku
N11 Sistemine Haftalardır Ürün Yükleyemiyorum
profile
  • 303görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 10:11

N11 Ürünleri Satışa Açamamak

Yaklaşık bir aydan fazla oldu N11 platformunda satış yapmak için ürünleri yükledim. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Çözüm istiyoruz ve yetkililer ile iletişime geçmek istediğimizi iletiyoruz fakat arayan soran yok bunu geçen talebe bile cevap verilmiyor.

Devamını oku
profile
  • 172görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 11:46

N11 Mağaza Destek Konusunda Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor

N11 mağazasına ürün yüklemek için fakat ürün yüklenmiyor. 1 aydır destek kaydı oluşturuyorum ürün yüklemem konusunda bana yardımcı olur musunuz aranarak bilgi verirseniz yükleyeceğim diye defalarca mail atmama rağmen kimsenin umurumda olmuyor. Sonuç olarak 2 ayda 1 ürün bile yükleme yapamadım. Diğer...

Devamını oku
N11 Mağaza Destek Konusunda Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor
N11 Mağaza Destek Konusunda Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor
profile
  • 674görüntüleme
  • 12 Haziran 2021 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Kupon İadesi Yapmaması

N11 den 2015******53 numaralı siparişimde Coca-Cola'dan kazanmış olduğum 500 TL kuponumu kullandım siparişimde yer alan Nokia telefon arızalı geldiği için hemen iade ettim satıcının iade süresinin sonunda onaylamasıyla kredi kartından çekilen tutar iadem gerçekleşti ama kullanmış olduğum kuponum ger...

Devamını oku
N11 Kupon İadesi Yapmaması
profile
  • 584görüntüleme
  • 23 Nisan 2021 11:12

N11 Ürün Yükleme Sıkıntısı

N11 e ürün yüklemeye çalışırken yaşadığımız sorun. N11DEN tarafımıza gelen cevap: Ücretsiz olarak sadece 1000 adet ürün yüklenebilmesi sebebi ile ürünler onaylanamamaktadır. Daha fazla ürün yükleme hakkı için ürün yönetimi > listeleme paketi sekmesinden listeleme hakkı satın alabilirsiniz Benim Me...

Devamını oku
profile
  • 352görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 17:06

N11 Ürün Yükleyememe Sıkıntısı!

Hayatımda N11 kadar kötü bir sistem görmedim. Satıcıyım ürün yükleyemiyorum, müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ulaşamıyorum, canlı hizmet hattına bağlanıyorum şifremin hatalı olduğunu söylüyor. Kontrol için başka tarayıcıda şifremle giriş yapıyorum doğru, fakat sistemleri hata verip duruyor. Bir haf...

Devamını oku
N11 Ürün Yükleyememe Sıkıntısı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.089görüntüleme
  • 25 Mart 2021 11:50

N11 Satıcı Paneli Destek Hattı Neden Yok?

N11 Satıcı platformu destek hattı neden yok? Pazaryeri üyesi olduk. Ancak ürün yükleme sistemi oldukça zayıf, yaşadığımız bu iletişimsizlik sonucu satıcı olarak kendimizi mağdur durumda buluyoruz. Bir iletişim numarası olması gerekmektedir. Markamız için talep formu doldurduk. Geri dönüş almadık. R...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 2021 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 851görüntüleme
  • 01 Mart 2021 16:48

N11 Satıcı Platformu Destek Hattının Bulunmaması

N11 satıcı paneli rezilliği. Bu platformda ürünlerimizi satmak için gerekli tüm kayıt işlemlerini tamamladıktan sonra sıra ürün bilgisi yüklemeye geldi, ürünlerimin markasını platformda bulunmadığı için yükleme yapamadım. Daha sonra destek hattından yardım almak istedim, müşteri hizmetlerini aradığı...

Devamını oku

Marka Profili

N11marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81