Teslim Edilmeyen Ürün Ve Giderilmeyen Mağduriyet: N11’den Çözüm Bekliyorum

3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...

15/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Kaizerdenim mağazasından 499 TL ödeyerek bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 205112538535). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Benzer gecikmeleri zaman zaman yaşamış olsam da, bu kadar uzun süren bir bekleme ilk kez başıma geliyor. ...

N11 üzerinden Matkoz mağazasından 209782186534 numaralı kanedyen koltuk değneği siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, ürün teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ürünü hiç teslim almadım ve kargo elime ulaşmadı. Bu durumu N11 müşteri hizmetlerine ilet...

N11.com'dan 28 Şubat 2024 tarihinde verdiğim 209852339433 numaralı sipariş halen kargoya verilmedi. Satıcıya soru sor bölümüne yazdık yanıt vermedi, N11 müşteri ilişkilerini 5-6 kez aradık ve her seferinde satıcıya konunun iletildiği ve ürünlerin gönderileceği söylendi. Ancak halen bir gelişme yok. ...

19 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 203598268530 numaralı N11 siparişim, teslimat adresim olan Çalı, Nilüfer/Bursa’ya ulaşmadı. Ürün elime geçmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmesi nedeniyle hem N11 hem de Sürat Kargo ile iletişime geçtim, ancak 4 gündür herhangi bir ...