Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satıcı Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderdi N11 Satıcıyı Korudu

Feyzullah
20 Nisan 18:17
190

N11'den üç adet tarak sipariş verdim ancak bir adet geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı desteğe bağlanmamı söylediler, bağlandım. Tek gelen tarak bende kalsın, diğerleri için ödediğim toplam ücreti kupon olarak verelim teklifinde bulundular. Mecburen kabul ettim çünkü iade sürecinde ne yaşayacağım belli değil. Üstelik gelen tarak, sipariş ettiğim tarak değildi. Ben kemik tarak sipariş vermiştim; satıcı ise plastik göndermiş. Gönderilen tarak kullanılmayacak durumda olduğu için çöpe attım. Kısacası, N11 müşteri sorununu çözmek yerine soruna ortak olmayı tercih ediyor. Para iademi yapmalarını talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi. Kendilerine, müşteri memnuniyeti konusunda Hepsiburada'yı örnek almalarını önerdim. Çünkü aynı sorunu Hepsiburada'da yaşamış olsaydım, sipariş verdiğim ürünler kesinlikle teslim edilirdi.

Satıcı Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderdi N11 Satıcıyı Korudu

Benzer Şikayetler

1

N11 Ürün İptal Hakkımın Zora Sokulması Ürünü Almaya Zorlanmam

Rasim
22 Mayıs 12:46
122
N11 Ürün İptal Hakkımın Zora Sokulması Ürünü Almaya Zorlanmam
N11 Ürün İptal Hakkımın Zora Sokulması Ürünü Almaya Zorlanmam
N11 Ürün İptal Hakkımın Zora Sokulması Ürünü Almaya Zorlanmam

N11 Sıfır TV Değişim Mağduriyeti

Erhan
28 Mart 10:00
188
N11 Sıfır TV Değişim Mağduriyeti
N11 Sıfır TV Değişim Mağduriyeti
N11 Sıfır TV Değişim Mağduriyeti
N11 Sıfır TV Değişim Mağduriyeti
+1
n11-sifir-tv-degisim-magduriyeti-4.pdf

N11 Çirkin Muamele, Mağduriyet

Mürsel
13 Mart 13:08
316
N11 Çirkin Muamele, Mağduriyet
N11 Çirkin Muamele, Mağduriyet
N11 Çirkin Muamele, Mağduriyet
N11 Çirkin Muamele, Mağduriyet
+2
1

N11 Alıcıların Hakkını Korumuyor, Destek Olmuyor

Eda
20 Şubat 22:44
895
N11 Alıcıların Hakkını Korumuyor, Destek Olmuyor
N11 Alıcıların Hakkını Korumuyor, Destek Olmuyor
N11 Alıcıların Hakkını Korumuyor, Destek Olmuyor
N11 Alıcıların Hakkını Korumuyor, Destek Olmuyor
+4
1 Destek

N11 Bu Kaçıncı Mağdur Edişiniz?

Dilara
05 Şubat 14:34
187
N11 Bu Kaçıncı Mağdur Edişiniz?
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz