Görünüm          
636 şikayet listeleniyor

09.09.2020 tarihinde N11 sitesine bağlı mddogusmarket ten yapmış olduğum 3 parça ürün hala elimize ulaşmamıştır. Ve N11 in çözüm aramak yerine bana değişim yapmamı önermesi saçmalık. Ben Londra da yaşıyorum ve aileme siteniz üzerinden alışveriş yapıyorum. Ve ayrıca 8 kg toz seker sipariş vermişim ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Taşrada bir ilçedeyim. N11'den aldığım Webber marka silikon ikinci kez miadı geçmiş gönderildi. Satıcı Ertaş Yapı Malzeme, PTT Kargo'yla gönderdiği ürünü iade için Ceva lojistik adlı firmaya ücretsiz verip gönderebilirsiniz diyorlar. PTT ile iade ederseniz kargo ücreti ödersiniz diyorlar. Ben adını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim fakat benim tarafıma sadece 4 tanesini gönderdiler üstüne üstelik faturada kesmişler 6 tanesi için mesaj attım ama dönüş yok böyle saçmalık olur mu daha önce de aynı şey oldu sürekli böyle oluyor 8-10₺ Diye diye bu sefer 25₺ Lik kitap göndermediler böyle iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Servet ulaş iletişim'den N11 sitesi kanalıyla bir ürün aldım. Ürün sıkıntılı çıktı iade ettim iadem kabul edilmedi. Kullanılmış diye red cevabı geldi. Saçmalık değil mi? Kullanmadan nasıl anlarım ürünün kusurlu olduğunu. Ürün şu an ne aşamada bilmiyorum. Ürünümün iade edilmezse değişimini talep etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim ürün kredi kartından Çekilmesine rağmen sipariş ortada görünmüyor. Böyle saçmalık olur mu? Bir de ikincisi 29 ağustosta verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı yine N11 tabii ki. Hiç ilgilenmiyorlar. Sürekli mağdur ediliyorsun saçma sapan şekillerde uc haftadır kargo bekliyorum pes!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz mağaza açmak için başvurumuzu evraklarımızı gönderdik 2 aydan fazladır hala kategori onayı bekliyor diye mesaj geliyor. Kimseye ulaşma şansımız yok mail ile anlatıyoruz sorunumuzu ama kategori onayı bekleniyor. Gibi klasik cevaplar veriliyor ve bunu defalarca yaşadık ne yapmamız gerek herhangi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden 3133₺ ye 2 adet iPhone 11 128 GB cihazı satın aldım ama kime neye güveneceği şaşırdım daha önce mağaza tarafından onaylanmayıp reddedilen siparişim olmuştu. Eğer mağaza onaylasaydı yardımcı olurduk 200 TL hediye çeki verebilirdik denildi ama şu an mağaza onaylamış ve otomatik iptal olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün (03.09.2020) N11.com dan aynı gün teslimat diye 10 TL fazladan ücret verip sipariş verdim. Ne aynı gün teslim edildi. Ne de bugün teslim edildi. Canlı desteğe başvurdum. İlerleyen saatlerde teslim edilir dedi. Böyle saçmalık mı olur? Normal gönderimden ne farkı kaldı?Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 'de etraders diye mağazadan Point Radyatör Antifiriz -56 Derece 3 Litre 3 litre. Garantili ürün aldık geldi araca koyduk 2 gün sonra tarayıcımızın termostatını bozdu, yaptırmak için götürdük antifiriz bozuk olduğunu belirtti 500 TL' lik masraf çıktı bize. Mağazaya yazdım dönmedi böyle bir saçmal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hafta sonu için kız arkadaşıma almış olduğum Kindle Touch 10. Nesil e-kitap okuyucu ürünü elime ulaştığında paketinin açık, içindeki cihazında %20 şarjı kalmış şekilde açık vaziyette buldum. Ürünü yaklaşık 2-3 dakikada bir kontrol ettiğimde ise şarjının hiçbir şey yapmamama rağmen su gibi eridiğini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon geldiğinden beri arızalı 6 kere garantiye gitti hiç birinde yapılmadan geri geldi her gittiğinde en az 50 gün garantide kaldı iki yıla yaklaştı en ufak bir çözüm üretmediler N11 müşteri temsilcisi bana diyor ki yapacak bir şey yok karara bağlanmış diyor tel arızalı yapılmadı diyorum her sefe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 ağustosta alışveriş yaptım bugün 4. Günü ürünüm daha mağaza onayı bekliyor derhal düzeltilmesi bekliyorum. N11 küçük bir şirket değil bu saçmalık ne yazıklar olsun eğer ürünüm daha beklemeye devam ederse gerekli yerlere şikayetimi yapacağım bugün çıksınDevamını oku

  • - Görüntüleme

30.08.2020 tarihinde N11 üzerinden 2 adet sipariş verdim ve siparişim sonraki gün sonra onaylandı fakat bugün arayan hanımefendi fiyat hatası entegrasyon hatası olmuş siparişinizi iptal edin diyor ya da siz etmezseniz 15 gün sonra iptal olur ve paranızı 15 gün sonra alırsınız diyor böyle bir saçmalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 Günde 7 tane farklı e ticaret sitesine üyelik başvurusu yaptım, şu an 6 sında üyeliğim kabul edildi, evraklarım onaylandı, ürünleri satışa koydum satış bile yaptım... Ama N11? Kategori onayında kaldık destek için arayışa girdiğimizde mağaza destek merkezi diye bir yere yönlendirdiler, panel şifrem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

N11'de mağaza olan asafeticaret isimli mağazadan iPad 5 a1822 WiFi modelinin kasasını sipariş verdim. Ancak bana kargo ile gelen başka modelin kasasıydı. Hiç ellemeden montaj vs yapmadan direk poşetinde iki gün sonra iade ettim. Ancak asafeticaret ürünün kendilerine ait olmadığını söylediler ve iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme