Görünüm          
1.283 şikayet listeleniyor

N11.com sitesinden Deparshoes marka bayiden bir adet ayakkabı siparişi verdim verdiğim ayakkabı siparişi 42 numara bana gelen ayakkabı ise 41 numara. Deparshoes bayisinin N11 'e bayi olmasa saçma böyle firmalar büyük bir siteye bayi olmasa yakışı kalmıyor gerekenin yapılmasını ve benim mağdur olmamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.09.20'de elektrikli Sinbo markası süpürge aldım N11'den ürün bozuk çıktı çalışıp çalışıp kapanıyor ve iade için firmayı aradım ama firma bana Sinbo'yu arayıp oradan servis talebinde bulunup onlara ürünü kargo yapıp onlar inceleyecek 20 gün içinde size bir belge verecekler o belgeyle bizi arayıp k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evvel evvel zaman önce bir kutu mutfak seramiği aldım sitelerinden. Sonra beğenmedim ve iade etmek istedim. Bu kadar basit bir işlem için hiç aramadıysam 5 kez müşteri hizmetlerini aramam gerekti. Anlaşmalı oldukları Kargo şirketine ürünü aldırmak için yaptığım aramaları saymıyorum bile! Gel zaman g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21.09.2020 tarihinde N11'den bir ürün sipariş verdim. Sipariş numarası 2013514451771 ürün Sürat Kargo İstanbul Çobançeşme şubesine verilmiş takip numarası 11910196202228 22.09.2020 bu ürün bana kargolanmış ben Isparta merkez olarak adresimi bildirdiği halde ne hikmetse eksik adres diye bana tam 35 k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yıllardır sanal alışveriş yaparım. Böyle kötü firma ve uygulama görmedim. Fotoğrafta görünenden çok farklı gelen ürünü haklı olarak iade etmek istedim. İade süreci zaten sıkıntılı geçti ve üçüncü uğraşımda ancak gönderebildim. Bu arada sıkıntılı bir hamilelik yaşamaktayım ve bu durumda bununla ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne zaman N11 ile ürünüm yanlış gelip iade etmek istediğimde ürünü UPS firmasına götürdüğümde her ne kadar N11 sitesinde ücretsiz iadeyi seçsemde kargo şirketinde ücret çıkıyor ve bunu N11 in sistemi altyapısı yapıyor bunu en az 3 kere yaşadım. Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Müşteri hizmetlerini a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım üflemeli müzik aleti hatalı arızalı gelince, cuma günü elime ulasan ürünü pazartesi iade ettim. Tabi herkeste olduğu gibi satıcı red cevabi verdi. N11. Com müşteri temsilcileri bana 1 hafta boyunca neden geldiğini söyleyemedi. Uzun uğraşlar sonucu öğrendim, bana yeniden iade talep edin dedi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi hesabımdan alışveriş yapmaya kalktım master pass  kayıtlı hesabınız var dendi kendi hesabımdır diye tahmin ederek tamam dedim onay maili nasıl oluyorsa kız arkadaşımın telefonuna gidiyor X bankası hesabına hatta benim cep numaramla sanki ben dolandırıyormuşum gibi bu ne saçma bir iştir kızın h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneme tekerlekli WC aldım, daha önce de kullandığımız tek parça kapaklı bir model tercih ettim, fakat ortada ayrı bir parça kapağı olan farklı bir model geldi, tüm iyi niyetimle önce irsaliyede ki numarayı aradım toptancı olduklarını, satan firma olmadıklarını söylediler, sonra faturadaki   medialt...Devamını oku

N11' e güvenip alışveriş yapıyoruz. Saçan sapan iş yapan N11 içinde olan petaksesuar gibi firmalar tarafından mağdur ediliyoruz. Şampuan istedim fırça geldi. Yeni köpek aldım ve birçok ürün sipariş ettim farklı firmalardan. Fırça top mama vs. Şampuan yerine gelen fırçayı, kendi fırçam zannedip açtım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gündür saçma sapan bir sitede satış yapmaya çalışıyorum. Excel'de kendi kendime yanlış yapıp doğrusunu yapana kadar kendim düzeltiyorum. Ne bir muhatap ne bir yardım göremedim.  mağaza destek bölümü çalışmıyor. Destek merkezine gittim öyle dene böyle dene diyor doğrusunu bulana kadar bu ne rezilli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır, özellikle LG g3 genel sorunlar nedeniyle onlarca kez ekran yeniledim veya kendi ekranlarını sorunlar nedeniyle söküp taktım, ekran nasıl takılması gerektiği konusunda bilgi edindim, yüzlerce video izlemişimdir, ilk çıkan markaları sökme birleştirme yapan kanallardan vs. Ancak N11'de Akinp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 online alışveriş sitesinden lensun marka 4 adet cep telefonu ekran koruyucu aldım. Ürünün açıklamasında ekran mukavemetini 40 kat güçlendirdiği ve bunu ispatlamak için de telefonun ekranı ile çivi çakıp üzerine demir bilya atıyorlar, haliyle bu videoları izleyip de etkilenmemek imkansız, ürünü a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de mağduriyetim dile getirmeme rağmen insanlarla dalga geçermiş gibi kupon olarak geri iade edelim dediler ve kabul ettiğim halde 2 haftadır hesabıma kuponu gönderemediler. X firmasından almış olduğum kargo da ayakkabım, büyük geldiği için hem ayakkabıyı tekrar değişim yapıp, defalarca ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme