Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.910

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2229 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 2 saat önce

N11 Güvenlik Onayı Vermediği İçin Sipariş Yapamıyorum

N11 den güvenlik onayı alınamadığı için sipariş gerçekleştiremiyorum. Farklı telefonlardan maillerden hesap açıyorum güvenlik onayı vermiyor sipariş yapamıyorum. Kuponlarım var boşa gidecek. Hiçbir şekilde alişveriş yapamıyorum. Alacağım şeylerde gün geçtikçe tükeniyor hesabımın aktifleştirilmesini ...

profile
  • 5görüntüleme
  • 13 saat önce

N11 Sitesinde Ürünümü Yayınlayamıyorum

N11'de mağaza açtım onay geldi ürünlerinizi yükleyebilirsiniz dendi. Ürün ekleme bölümünde marka alanında mağaza adımızın olmadığını gördüm. Bu alanı dolduramadığım için de ürün ekleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Online destek hattınız da yok. Mail yazdım fakat ne zaman cevaplanacak onu da bilmiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

N11 İnternet Üzerinden Alışveriş

N11 my Center satın almış olduğum 2 adet ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmiş. Kargo takibinde teslim edildi olarak görünüyor. Gelen ve tarafıma ya da bir yakınıma teslimat söz konusu değil. Kargo müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim. Herhangi bir dönüş yok N11 müşteri hizmetleri iade işle...

N11 İnternet Üzerinden Alışveriş
profile
  • 99görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 Yalan Beyanla Satış Yapıyor

N11 yalan beyanla satış yapıyor ürünler üzerine kısıtlama süresince kargolama yapılır logosu koymuş son gönderi tarihini de 05.05.2021 olan ürünü N11 e güvenerek satın aldım. Mağazaya ürünü ne zaman gönderirsiniz diye mesajla sordum gelen cevapta kısıtlamalar bitince gönderebiliriz diye dönüş yapmış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 Parası Ödenmiş Sipariş

4 5 *******21 tarihinde n 11den canlı çiçekler siparişleri verdim. Sipariş numaraları vardır. Para çekilmiş fakat n 11 de ödenememiş görünüyor. Banka dekontu elimdedir sipariş numaraları vardır. Lütfen gereğini yapın sipariş oluşturulmamış sipariş numaraları 1124******56 onay kodu 477889 diğer sipar...

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

N11.com 'un Israrla Saçma Kupon Kodlarını SMS Yoluyla İletmesi

Son zamanlarda oldukça abartarak, "n11.com" adı altında gelen kupon SMS 'leri üzülerek söylüyorum ki tamamen spam niteliğindedir. Düzenli olarak gönderilen bu mesajlarda yer alan kupon kodlarını kullanabilmek için "3000TL gibi absürt harcamalar yapmalı, bunun karşılığında 15TL indirimden faydalanmal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 İade Talebi Reddi

N11 üzerinden alışveriş yapıp bağlama almıştım. MNG Kargo sağ olsun paramparça olmuş bir halde getirdi. Hemen iade sürecini başlatıp mağaza ile iletişime geçtim. İade onayı vereceğiz denmesine rağmen hiçbir şekilde onay verilmeden. Talebim reddedildi. Gerekirse hukuki yollara başvuracağım. Müşterile...

N11 İade Talebi Reddi
N11 İade Talebi Reddi
profile
  • 101görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 Güvenlik Onayı Sorunu

N11 sepetimdeki ürünleri güvenlik uyarısı sebebiyle alamıyorum sebep nedir. İlk kez alışveriş yapmıyorum daha önce böyle bir sorun olmuyordu... Başka siteden devam edeceğiz artık. Ya da bunu sebebiyle birlikte bana iletirseniz bizde daha dükkanın önünden bile geçmeyiz. Teşekkürler

profile
  • 48görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Güvenilir Site Değil

N11'den pandemi tam kapanmasında bilgisayar aldım. Fakat her zaman iş yeri adresimiz çıkıyor. Kaç kere uğraştıysak da sürekli iş yeri adresine gönderimi baz alıyor. Ürün son 1 adet kaldığından aldık, aldıktan sonra ise müşteri hizmetlerini aradık ve dedik; bakın iş yerimiz kapalı siteniz sürekli iş ...

N11 Güvenilir Site Değil
profile
  • 21görüntüleme
  • 4 gün önce

Buzdolabı Alımında N11 Kupon Oyunu

Buzdolabı almak için N11 e girdim. Siparişimi verdim. Kredi kartımdan çekim yapmadan önce bana tanımladıkları 111 TL kuponu kullandım. 5 taksit olarak çekimi tamamladım. Onay kodunu verip ödemeyi tamamladım. 5 dakika geçmeden ürün stokta yok deyip geri çekildi. Bu kupon oyunu uzun süredir kullandı...

Buzdolabı Alımında N11 Kupon Oyunu
Buzdolabı Alımında N11 Kupon Oyunu
profile
  • 115görüntüleme
  • 6 gün önce

N11 10 Gündür Yapılamayan İade Sorunu

2035******54 sipariş numaralı iade talep ettiğim ürünün üzerinden 10 gün geçti satıcı ürünü teslim aldı. 7 günlük iade talebini onayladım İade hâlâ gerçekleşmedi. İade de red veya onay yok 7 gün talep edilen sürecin 10 gün olması ve hakkında hâlâ bir şey yapılmaması beni şaşırtıyor müşteri temsilcil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11.com Ve Milsuarıtma Ürün İadesi

N11.com milsuarıtma'dan 25.04.2021 tarihinde su arıtma cihazı aldım. Kargo sürecindeyken MNG Kargo'dan kargo bilgileri değişti adrese teslim edilmeyeceği mesajı geldi. Şubeden almam imkansız olduğu için iade süreci başlattım. İade sürecini kontrol ettiğimde milsuarıtma'nın 27 mayısta onay vereceğini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11'den Ne Kolaylık Ne De Hizmet Bekleyin Pişmanlıktır.!

N11 üzerinden alp_ticaretten aldığım ürünün adresini değiştirmek istedim. N11 müşteri hizmetlerini aradım mağaza onay vermeden adres değişikliği olmuyor deyip telefonu kapattılar ama onay olmadan kartımdan ürünün parasını çekmesini biliyorlar bu resmen tutsaklık başka bir şey değil onay gerekiyorsa ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 337görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 Geri İade Süreci

2055******53 sipariş kodlu iade talep ettiğim ürünün üzerinden 14 gün geçti 5 günlük iade talebini onaylamanın üstünden de 11 gün geçti. İade hâlâ gerçekleşmedi. İade de red veya onay yok 5 gün talep edilen sürecin 11 gün olması ve hakkında hâlâ bir şey yapılmaması beni şaşırtıyor

N11 Geri İade Süreci
profile
  • 198görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 Ürünlerimin Onaylanmaması ,2 Haftadır Bekliyorum

N11 mağazamızın kategori onayını 2 haftadır beklemekteyiz. Sürekli mail atmaktayız, ürünlerimizi de yükledik, ancak gelen mailler sürekli aynı kategori onayı beklemektesiniz. En kısa sürede, kategori yöneticiniz onaylayacaktır deniyor, ancak herhangi bir onaylama göremedik. Böyle olmaya devam ederse...

profile
  • 345görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 Ürünümü İptal Etmiyor

Ben 1 günce misafir üye girişinden ürün sipariş ettim ama iptal etmek zorunda kaldım. Mağaza onay vermeden, siparişimden kısa bir süre sonra iptal talebinde bulundum ama kabul etmemişler. Benim iptal ve cayma hakkım varken nasıl iptali gerçekleştirmezsiniz? En kısa zamanda ürünün iptalinin gerçekleş...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99