Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

N11.com'un Kasıtlı İade İşlemini Yavaşlatması

profile
Mustafa
24 Şubat 11:09
309
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa çözüme kavuşturan duyarlı bir personel çıktı karşıma. Teşekkürler...”

www.n11.com'dan almış olduğum 203821826438 sipariş kodlu Sihirli Teleskopik Mop + 1 Adet Yedek Bez defolu ve hasarlı geldiği için N11.com müşteri hizmetlerini aradım. Oradan WhatsApp müşteri temsilcisine yönlendirildim. Daha sonra e-mail atmam istendi ve 11 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Araya cumartesi ve pazar günleri de girdi. 15 gün geçti ve ne oldu? İade süresi doldu. Bu mu müşteri memnuniyeti? Bu mu iade kolaylığı? Bu mu müşteriyi koruma? Bu mu ürünün arkasında durmak?

Mustafa
Mustafa
02 Mart 08:38

Geçte olsa çözüme kavuşturan duyarlı bir personel çıktı karşıma. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

1

N11 Ve DeFacto Sipariş Ettiğim Ürünleri Haksız Yere İptal Ediyorlar.

profile
Fatih
25 Mart 15:54
178
N11 Ve DeFacto Sipariş Ettiğim Ürünleri Haksız Yere İptal Ediyorlar.
1 Destek

N11.com Ve Akbank 3D Secure Olmadan Kartımın Kullanılması

profile
Hüseyin
15 Mart 00:13
117
1

N11 Hiçbir Açıklama Yapmadan Üyeliğimi İptal Etti

profile
Selman
05 Mart 12:52
163
1

N11 Sebepsiz Yere Hesabımı Kapatmış

profile
Kağan
22 Şubat 23:55
234
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz