25 Aralık 2017 #9942781

N11.com Ürünü Göndermemiş, Satıcıya Paramı Aktarmış

18 Aralık'ta yaptığım ödeme ile 206144988892 numaralı iki tane Aira Bra siparişi verdim. Siparişim hala elime ulaşmadı. Üstelik para mı emanet ettiğim N11 ürünü göndermeyen mağazaya paramı aktarmış. Defalarca yazdım çözüm bulamadım. Bu tam bir hayal kırıklığı. N11 adına üzücü onlarca alışveriş yaptığım mağaza meğerse o kadar da güvenilir değilmiş. Yazık.

Yakup 202 Okunma

Cevaplar

  • N11 Temsilcisi26 Aralık 2017

    Sayın Yakup K., n11.com'da siparişleriniz, mağazalarımız tarafından adresinize teslim edilmek üzere kargolanmaktadır ancak kargo süreci, kargo firmalarının uygulamalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Siparişinizin adresinize yönlendirilebilmesi adına konu mağazamıza iletilmiş olup; kargo firması ile yapılacak görüşme süreci doğrultusunda siparişinizin teslimatı sağlanacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • N11 Temsilcisi25 Aralık 2017

    Sayın Yakup K., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön