08 Şubat 2014 #2283270

N11.com Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para Ödedim

Yeğenimin yoğun ısrarı üzerine 2099364529**sipariş kodlu 28 ocakta sipariş ettiğimiz Playstation 2 Memory Card gönderilmedi. Kargo takip kodunu Yurtiçi Kargo'dan sordum böyle kod olamaz dendi.


N11.com çağrı merkezini de farklı günlerde 3 kez aradım. İlgili firmayı arayıp size döneceğiz denildi. Ancak aranmadım. Siparişin iptalini talep ettim rededildi. Teslim almadığım ürün için para ödemek haksızlık değil mi?

Vedat 117 Okunma

Cevaplar

  • N11 Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Kargo takip numaranız hatalı ise ürünün sağ alt tarafında bulunan "mağazaya soru sor" alanından mağaza sahibi ile irtibata geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapacaklardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön