02 Şubat
Yorum Yap
#10085831

N11.com Parayı Alır Harcamaya Gider

N11 müşterilerle asla ilgilenmiyor. Sattığı telefondan kod istiyor. Kodu kırıp geri verelim teklifini yapıyorlar sonra. Telefonda neden kod olur? Şimdi buraya hemen atlayacaklar ve hazır bir yazı yapıştıracaklardı. Sorununuzla ilgileniliyor, süreç, zırt vırt... E öyle malı sattırma şirketinde... Müşteri mağdur. Şu an para onlarda, telefon onlarda, bizse susup bekleyeceğiz. Var mı öyle dünya?

Zeyne 397 Okunma

Cevaplar

  • N11 Temsilcisi02 Şubat

    Sayın Zeyne D., Konu ile ilgili mağazamız ile sağlanan görüşmede, siparişinize ait ürünün iade talebi onaylatılmıştır. İlgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler