Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

N11.com, Parasını Ödediğim Elektrikli Süpürgeyi Ürünü Göndermiyor.

634görüntüleme
Nur
Nur 17 Eylül 13:14

N11.com'un cep telefonu uygulamasından 10 Eylül 2021 tarihinde Samsung ® marka elektrikli süpürge aldım. Sipariş no 2093******55. Ücreti kredi kartımdan çekildi. Firma, ürünü en geç 15 Eylül çarşamba gününe kadar kargolamayı taahhüt etmesine rağmen, ürün hala kargolanmadı, hiçbir hareket yok, sadece onaylandı gözüküyor. Ürünüm hakkında bilgilendirme yapılmıyor. Ne zaman kargolanacak bilmiyorum. Parasını ödediğim ürün elime ulaşmıyor. Sitede bu konuda çok fazla şikayet var ®. Ürünümün bir an önce elime ulaşmasını ya da en geç 3 iş günü içinde paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde n11.com'u ve Samsung Türkiye ® firmasını CİMER ®'e şikayet edeceğimi ve durumun çözümü için Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı şikayetvar.com aracılığıyla beyan ederim.

N11 Logo
N1117 Eylül 13:18

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 12:36

n11.com üzerinden Turkuaz Ankara isimli Satıcıdan 30/04/2021 tarihli ve 2071******53 sipariş kodlu alışverişimden Samsung Galaxy A52 128 GB/8 GB (Samsung Türkiye Garantili) cep telefonu satın aldım. Telefon bana ulaştığında kullanmak için barkodunu çıkarttım. Telefonda 1 kaç gün sonra fark ettiğim k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 09:22

N11 com adresinden Ocak ayında Samsung cep telefonu aldım. Ürünü Samsung Türkiye mağazasından almama rağmen farklı bir firmadan fatura kesildiğini gördüm. Ayrıca 3600 Tl ödememe rağmen 3750 TL fatura kesilmiş. Nasıl oluyor anlam veremedim. Konu hakkında bilgi rica ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 09:11

05/01/2021 tarihinde N11.com, Samsung Türkiye mağazasından 207817723251 sipariş numarası ile S10PLUS cep telefonunu sipariş ettim ama henüz kargolama süreci başlatılmadı. En geç 8 Ocak'a kadar kargoya verilecek denilmiş ama mağazaya soru sor kısmında birçok kişi soru sormuş, bende sordum tatmin edic...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ocak 00:10

N11-Samsung Türkiye Mağazasından aldığım cep telefonu 07/01/2021 tarihine kadar sözde kargo yapılacaktı hala kargoya verilmedi. 08/01/2021 tarihinde 444 ***11 den aradılar siyah renk cihazın stokta olmadığını söylediler bende beyaz rengi kabul ettim yine kargoya verilmedi ürünüm. İşin komik tarafı b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 16:58

11.11.2020 tarihinde N11.com, Samsung Türkiye mağazasından 206664385450 sipariş numarası ile M51 cep telefonunu sipariş ettim ama henüz kargolama süreci başlatılmadı. En geç 1 Aralık'a kadar kargoya verilecek denilmiş ama mağazaya soru sor kısmında birçok kişi soru sormuş, bende sordum tatmin edici ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 09:25

11/11/2020 tarihinde indirimli kupon ile cep telefonu aldım. Ürünün en geç gönderim tarihi 16/11/2020 olarak bildirildi. Bugün 18/11/2020 ürün hala kargolanmadı. Kampanyayı N11 yaptı ve beni mağdur etti. Mağaza hiçbir soruya cevap vermiyor. N11 bize güvenin diyor başka bir şey demiyor. Satışı yapan ...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 20:55

11/11/2020 tarihinde kampanyalarına kanıp cep telefonu aldım. Ürünün en geç gönderim tarihi 16/11/2020 olarak bildirildi. Bugün 17/11/2020 ürün hala kargolanmadı. Kampanyayı N11 yaptı ve beni mağdur etti. Ödeme direk mağaza hesabına geçmiş, mağaza hiçbir soruya cevap vermiyor. N11 bize güvenin diyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 19:14

N11 üzerinden 11.11. De yapılan sözde kampanyadan Sipariş No:2015******54 Samsung Galaxy M31S Duos Cep telefonu satın aldım. Telefon tam yedi (7) gün dür onaylanmasına rağmen ürünümü kargolamadılar. Sözde Samsung Türkiye mağazasına güvenerek verilen 100 puana istinaden (anlamış değilim her yerde şik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:24

11.11 kampanyası, reklamı yapıp tüketiciyi yanıltıyorsunuz, aldatıyorsunuz N11 denilen firma. 11.11 tarihinde Samsung Türkiye isimli satıcıdan Samsung m21 model cep telefonu sipariş ettim. İndirim kuponunu kullanayım dedim. Demez olaydım. Aynı gün Samsung TR isimli satıcı yazdığım soruya siparişiniz...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:02

11/11/2020 tarihinde N11'den Samsung m11 cep telefonu siparişi verdim. Sipariş no:209534665457 satıcı mağaza; Samsung Türkiye. Telefonun fiyatı 2099 TL idi. Ben kupon ile 1980 TL'ye aldım. Sipariş 4 gün boyunca "yeni sipariş" durumunda kaldı. Yani onaylanmadı. O arada satıcıya mesajlar attım. 4. Gün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi